.- 1 Einleitung
.- 2 Usability Engineering: Epistemologie und Praxis
.- 3 Methodologische Grundlagen des UX-Prototyping
.- 4 Operationalisierung der Usability-Evaluation
.- 5 User Research - Anwendungskontexte
.- 6 Von der Theorie zur Praxis
.- 7 User Research und Methodologie
.- 8 Operationalisierung von Usability-Modellen
.- 9 Kritische Begutachtung von Anwendungen
.- 10 Weitere Evaluierungsmethoden in Abriss
.- 11 Resümee
.- 12 Lösungen zu den Prüfungsaufgaben.