Healthcare CIO

Name: Healthcare CIO | Digitalisierungsstrategien von Kliniken erfolgreich managen
Brand: Kohlhammer
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Digitalisierungsstrategien von Kliniken erfolgreich managen

Pierre-Michael Meier Gregor Hülsken Björn Maier(Herausgeber*in)

Kohlhammer (Verlag)

1. Auflage

Erschienen am 12. Januar 2022

234 Seiten

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978-3-17-038857-4 (ISBN)

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Inhalt

Deckblatt
Titelseite
Impressum
Die Autoren
Grußwort Dr. Josef Düllings
Grußwort Dr. Gerald Gaß
Grußwort Martin Große-Kracht und Dr. Daniel Napieralski-Rahn
Grußwort Prof. Dr. Jürgen Wasem
Inhalt
Vorwort
1 Krankenhausführung und Digitalisierungsstrategie
1.1 Strategische Aspekte der Digitalisierung
1.2 Unternehmensführung
1.3 Projektmanagement im Transformationsprozess
1.4 Finanzierung der Digitalisierung und Krankenhauszukunftsgesetz
1.5 Drohender Erlösabzug Risikosteuerung
1.6 Digitale Reifegrad Messung
2 Technologie Management
2.1 Definition und Begriffe
2.2 Entscheidungsfindung und IT-Strategie
2.3 Messung der Performance - Reifegradmodelle und Frameworks
2.4 Modelle und Frameworks zum Design, Bewertung, Implementierung und Betrieb von Informationstechnologie
3 Change Management - Krankenhausführung & Digitalisierungsstrategie
3.1 Herausforderungen und Voraussetzungen
3.2 Grundlagen des Change Managements
3.3 Phasen von Veränderungsprozessen
3.4 Beteiligte Akteure bei Change-Prozessen
3.5 Erfolgsfaktoren im Change Management
3.6 Methoden und Instrumente des Change Managements
3.7 Change Management in der Umsetzung
4 Ermittlung und Management des Wertbeitrages
4.1 Einleitung
4.2 Kennzahlensysteme
4.3 Kritische Erfolgsfaktoren (KEF)
4.4 Key Performance Indicator (KPI)
4.5 Balanced Scorecard (BSC)
4.6 PDCA-Zyklus
4.7 Gartner?®? Hype CycleT
4.8 Kondratjew-Zyklen
4.9 Bewertung von Investitionen
4.10 Budgetierung
4.11 Outsourcing
4.12 Lizensierung
4.13 Definitionen und Trends
4.14 KRITIS
5 Service Management
5.1 Ziele und Aufgaben
5.2 Service-Wert-System gemäß ITIL?®? 4
5.3 Umsetzung von Service Management
5.4 Service Management Praktiken und Prozesse
6 Talent Management
6.1 Status quo Arbeitsmarkt
6.2 Was ist TalentManagement?
6.3 Die Ebenen von Talent Management
6.4 Performance Management
6.5 Schöne neue Arbeitswelt - New Work
6.6 Anreizgestaltung
6.7 Führung neu denken
7 Relationship Management
7.1 Grundlagen des Stakeholder und Relationship Managements
7.2 Ermittlung und Auswahl der relevanten Stakeholder
7.3 Aufbau und Umsetzung eines Relationship Managments
7.4 Steuerung der digitalen Transformation und des Digitalisierungsprozesses
8 Fazit der Herausgeber
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
Stichwortverzeichnis

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