Microsoft Teams

1. Einstieg in Microsoft Teams ... 13
1.1 ... Sinn und Zweck -- was ist Microsoft Teams? ... 13
1.2 ... Was muss ich tun, um Microsoft Teams nutzen zu können? ... 18
1.3 ... Collaboration und Teamwork im Unternehmensalltag erleben ... 41
1.4 ... Letzte Informationen, bevor wir richtig starten ... 49

2. Beginnen wir mit Chat und Telefonie ... 51
2.1 ... Mit Kolleginnen und Kollegen chatten ... 51
2.2 ... Chats verwalten ... 84
2.3 ... Mit Kollegen telefonieren ... 96
2.4 ... Dokumente miteinander teilen ... 104
2.5 ... Microsoft 365 Copilot für Chats nutzen ... 107

3. Vom Gruppenchat zum virtuellen Teamraum ... 111
3.1 ... Meinen ersten Teamraum anlegen ... 112
3.2 ... Gemeinsam an Dokumenten arbeiten ... 137
3.3 ... Informationen dokumentieren ... 170
3.4 ... Welche wichtigen Konfigurationsmöglichkeiten sollten Sie kennen? ... 180
3.5 ... Wie finde ich ein Team? ... 193
3.6 ... Wie kann ich unternehmensexterne Personen in ein Team einbinden? ... 196
3.7 ... Netiquette für eine harmonische Zusammenarbeit am modernen Arbeitsplatz ... 205

4. Wie kann ich die Teamarbeit mit einem gemeinsamen Aufgabenboard unterstützen? ... 211
4.1 ... Persönliche Aufgaben vs. Teamaufgaben ... 211
4.2 ... Ein gemeinsames Aufgabenboard zu einem Team hinzufügen ... 214
4.3 ... Aufgaben erstellen und einem Bearbeiter zuweisen ... 219
4.4 ... Aufgaben mit weiteren Informationen versehen ... 221
4.5 ... Übersicht über die Aufgaben eines Teams ... 225
4.6 ... Kann ich meine Aufgaben auch teamübergreifend einsehen? ... 228

5. Mit Kanälen und Tags einen Teamraum organisieren ... 231
5.1 ... Was ist ein Kanal? ... 231
5.2 ... Welche Kanaltypen gibt es? ... 232
5.3 ... Einsatzszenarien aus der Praxis ... 233
5.4 ... Einen neuen Kanal anlegen ... 236
5.5 ... In mehreren Kanälen posten ... 243
5.6 ... Mit Kanälen arbeiten ... 247
5.7 ... Kanäle im Teamraum verwalten ... 269
5.8 ... Tags als weitere Möglichkeit zur Strukturierung (virtuelle Teams) ... 273

6. Erfolgreiche Online-Besprechungen zur Förderung der Zusammenarbeit ... 281
6.1 ... Grundlagen einer Besprechung anhand eines spontanen Anwendungsfalls ... 281
6.2 ... Eine Besprechung planen, durchführen und nachbereiten ... 305
6.3 ... Besondere Anwendungsfälle mit Teams Premium ... 321
6.4 ... Checkliste für produktive Online-Besprechungen ... 346

7. Ein paar Tipps und Tricks aus der Praxis ... 349
7.1 ... Mit vielen parallelen Unterhaltungen entspannt umgehen ... 349
7.2 ... Loop-Komponenten für Interaktion im Chat ... 361
7.3 ... Geben Sie sich gegenseitig Feedback ... 363
7.4 ... Bessere Lesbarkeit mithilfe des plastischen Readers ... 367
7.5 ... Teamräume als Vorlagen nutzen ... 369

8. Geschäftsprozesse aus den Teamräumen heraus erreichen ... 373
8.1 ... Kontextwechsel und Medienbrüche als Zeitfresser verstehen ... 373
8.2 ... Einsatzplanung und Urlaubsanträge ... 374
8.3 ... Geschäftsanwendungen auf Basis von Dynamics 365 sowie der Power Platform integrieren ... 391
8.4 ... Genehmigungsprozesse zentral steuern ... 396

9. Mitarbeitende im Mittelpunkt des modernen Arbeitsplatzes ... 401
9.1 ... Aufbau oder Integration eines Intranets in die tägliche Teamarbeit mit Connections ... 401
9.2 ... Communitys aus Engage einbinden ... 405
9.3 ... Lernen als fester Bestandteil des Arbeitsalltags mit Viva Learning ... 410
9.4 ... Achtsamkeit üben mit Viva Insights ... 417

10. Governance: den Überblick behalten ... 423
10.1 ... Inaktive Teams ermitteln und archivieren bzw. löschen ... 423
10.2 ... Richtlinien konfigurieren ... 426
10.3 ... Apps verwalten ... 428
10.4 ... Übersicht über externe Freigaben ... 430
10.5 ... Besitzer eines Teamraums verwalten ... 431
10.6 ... Zusätzliche Möglichkeiten mit Teams Premium ... 432

11. Exkurs: Microsoft Teams im Bildungssektor ... 435
11.1 ... Die Herausforderungen beim Homeschooling ... 435
11.2 ... Ein wichtiger Unterschied in der Bedienung ... 437
11.3 ... Informationsaustausch für alle Lehrkräfte ... 439
11.4 ... Organisation in Fachschaften oder Dozentengruppen ... 447
11.5 ... Das virtuelle Klassenzimmer ... 448

12. Exkurs: Microsoft Teams im privaten Umfeld ... 465
12.1 ... Eine Community erstellen ... 466
12.2 ... Begrüßen Sie die Mitglieder Ihrer Community ... 467
12.3 ... Kanäle in Ihrer Community nutzen ... 469
12.4 ... Community-Ereignisse planen ... 470

Starten Sie durch mit Microsoft Teams! ... 475

Stichwortverzeichnis ... 477