Verantwortung von Medienunternehmen

Name: Verantwortung von Medienunternehmen | Selbstbild und Fremdwahrnehmung in der öffentlichen Kommunikation
Brand: Nomos
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Selbstbild und Fremdwahrnehmung in der öffentlichen Kommunikation

Isabel Bracker(Autor*in)

Nomos (Verlag)

1. Auflage

Erschienen am 26. Oktober 2017

601 Seiten

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978-3-8452-8061-5 (ISBN)

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Inhalt

Cover
1 Forschungsfragen und Herangehensweise
THEORETISCHER ANSATZ
2 Verantwortung und Unternehmen: Grundlagen und Forschungsstand
2.1 Grundlegende Begriffe
2.1.1 Nachhaltigkeit
2.1.2 Verantwortung
2.1.2.1 Verantwortung als Relationsbegriff
2.1.2.2 Verantwortungssubjekt
2.1.2.3 Verantwortungsobjekt
2.1.2.4 Verantwortungsadressat, -instanz und Bezugsrahmen
2.1.3 Zwischenfazit: Begriffliches Grundgerüst der Arbeit
2.2 Gesellschaftliche Verantwortung und bürgerschaftliches Engagement von Unternehmen
2.2.1 Corporate Social Responsibility (CSR)
2.2.2 Corporate Citizenship (CC)
2.2.3 Corporate Social Irresponsibility (CSI)
2.2.4 CSR in der Kommunikationswissenschaft
2.3 Verantwortungskommunikation
2.3.1 CSR in ausgewählten Bereichen der öffentlichen Kommunikation von Unternehmen
2.3.1.1 Begriffliche Grundlagen Public Relations und CSR
2.3.1.2 Formen, Instrumente und Maßnahmen externer CSR-Kommunikation
2.3.1.2.1 CSR-Berichte (Reporting)
2.3.1.2.2 Pressemitteilungen über CSR/CC
2.3.2 CSR in der journalistischen Berichterstattung
2.3.2.1 Begriffliche Grundlagen Journalismus und Medien
2.3.2.2 Für den Forschungsstand ausgewertete Studien
2.3.2.2.1 Gruppe A: CSR in deutschsprachigen Medien
2.3.2.2.2 Gruppe B: CSR in amerikanischen Medien
2.3.2.2.3 Gruppe C: CSR in britischen Medien
2.3.2.2.4 Gruppe D: CSR in skandinavischen Medien
2.3.2.2.5 Gruppe E: CSR in weiteren Medien
2.3.2.3 CSR - Ein (schwieriges) Thema für Medien und Journalisten?
2.4 Zwischenfazit: Zusammenfassendes Framework
3 Verantwortung, Kommunikation und Medienunternehmen: Grundlagen und Forschungsstand
3.1 Medienunternehmen, ihre Aufgaben und Verantwortungen
3.2 Die doppelte Verantwortung der Medien
3.3 Wertkette und Stakeholder von Medienunternehmen
3.4 Für den Forschungsstand ausgewertete Studien
3.5 Selbstthematisierung: Journalisten berichten über Medien
3.6 Zwischenfazit: Gesellschaftliche Verantwortung von Medienunternehmen
4 Verantwortung und Struktur
4.1 Strukturationstheoretische Grundlagen
4.2 Organisationen aus strukturationstheoretischer Perspektive
4.3 PR aus strukturationstheoretischer Perspektive
4.4 CSR aus strukturationstheoretischer Perspektive
4.5 CSR, gesellschaftliche Erwartungshaltungen und isomorphe Prozesse
4.6 Zwischenfazit: CSR zwischen Struktur und Handeln
METHODISCHE VORGEHENSWEISE
5 Methodendesign: Die Teilstudien und ihre Implikationen
5.1 Generelle Implikationen für die Teilstudien
5.1.1 Auswahl der Medienunternehmen
5.1.2 Empirische Herausforderungen des Verantwortungsbegriffes
5.1.3 Der Relationsbegriff Verantwortung als strukturierendes Element der Inhaltsanalysen
5.2 Teilstudie I: Leitfadengestützte Experteninterviews mit CSR-Verantwortlichen
5.2.1 Problemstellung und Begründung der Methodenwahl
5.2.2 Expertenauswahl, Kontaktaufnahme und Interviewablauf
5.2.3 Operationalisierung und Leitfadenkonstruktion
5.2.4 Auswertungsverfahren
5.3 Teilstudie II: Inhaltsanalyse der Pressemitteilungen über CSR-Aktivitäten
5.3.1 Auswahl und Beschaffung des Untersuchungsmaterials
5.3.2 Problemstellung und Begründung der Methodenwahl
5.3.3 Operationalisierung und Codebuch
5.4 Teilstudie III: Inhaltsanalyse der journalistischen Berichterstattung über CSR/CC der ausgewählten Medienunternehmen
5.4.1 Auswahl und Beschaffung des Untersuchungsmaterials
5.4.2 Operationalisierung und Codebuch
5.5 Auswertungsverfahren von Teilstudie II und III, Zuverlässigkeit und Gültigkeit
5.6 Zwischenfazit: Methodische Vorgehensweise
ERGEBNISSE
6 Wahrnehmung von Verantwortung, Selbst- und Fremdbild ausgewählter Medienunternehmen
6.1 Wahrnehmung von Verantwortung: Ergebnisse der leitfadengestützten Experteninverviews
6.1.1 Beruflicher Werdegang der Experten
6.1.2 Begriffe und Definitionen gesellschaftlicher Verantwortung
6.1.3 Fokus des Engagements und relevante Stakeholder
6.1.4 Anfänge von CSR in den Unternehmen, Unternehmensstrukturen und Ressourcen
6.1.5 Projekte und Aktivitäten
6.1.6 Spezielle Verantwortung der Medienunternehmen
6.1.7 Konkurrenzbeobachtung
6.1.8 Gründe und Ziele des Engagements
6.1.9 (Externe) Kommunikation: Begriffe, Zuständigkeiten und Strategien
6.1.10 Reporting und Pressemitteilungen
6.1.11 Negative Erfahrungen
6.1.12 Zwischenfazit der Teilstudie I
6.2 Selbstbild der Medienunternehmen: Ergebnisse der inhaltsanalytischen Untersuchung
6.2.1 Formale Aspekte der Pressemitteilungen
6.2.2 Begriffe und Definitionen
6.2.3 Verantwortungsträger
6.2.4 Verantwortungsadressaten
6.2.5 Verantwortungsobjekte
6.2.6 Ressourcen
6.2.7 (Hinter-)Gründe, Meinungen und Nachrichtenfaktoren
6.3 Fremdbild der Medienunternehmen: Ergebnisse der inhaltsanalytischen Untersuchung
6.3.1 Verantwortungsakteure
6.3.2 Formale Aspekte der Berichterstattung
6.3.3 Verantwortungsadressaten
6.3.4 Zwischenfazit Akteur-Adressat-Beziehungen
6.3.5 Verantwortungsobjekte
6.3.6 Ressourcen
6.3.7 (Hinter-)Gründe
6.3.8 Nachrichtenfaktoren, Meinungen und Grundhaltung
6.3.9 Begriffe und Definitionen
6.3.10 Zwischenfazit der Teilstudie II und Teilstudie III
SCHLUSS
7 Fazit
7.1 Theoretischer Ansatz
7.2 Zusammenfassung und -führung zentraler Ergebnisse zur Beantwortung der Forschungsfragen
7.3 Kritische Reflexion und Ausblick
Literatur- und Quellenverzeichnis

Systemvoraussetzungen

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