Was ist ein Konflikt? Welche Aufgaben hat ein Konfliktmoderator, welche Erwartungen kann er erfüllen, welche nicht? Wie geht er systematisch an eine Konfliktklärung heran und welche Methoden stehen ihm dabei zur Verfügung? Das Buch gibt hierauf Antworten und bietet dem Leser einen methodischen Leitfaden zur Durchführung von Konfliktmoderationen.
Seiferts Hauptthese: Ein Konfliktmoderator ist kein Konfliktlöser, der eine "Friede-Freude-Eierkuchen"-Situation herstellen kann. Seine Aufgabe ist vielmehr, einen "Heilungsraum" für verletzte Beziehungsstrukturen zu schaffen.
Josef W. Seifert ist Praktiker durch und durch. Gut strukturiert und ohne theoretischen Ballast vermittelt er dem Leser in klarer und einfacher Sprache praxisrelevantes Knowhow zur Moederation von Konflikten.
Produkt-Info
Reihe
Auflage
Sprache
Verlagsort
Zielgruppe
Führungskräfte, Projektleiter, Berater, Moderatoren
Maße
Höhe: 215 mm
Breite: 150 mm
Dicke: 18 mm
Gewicht
ISBN-13
978-3-86936-011-9 (9783869360119)
Schweitzer Klassifikation
Josef W. Seifert ist Experte für Businessmoderation. Er ist Gründer, Gesellschafter und Geschäftsführer der renommierten Beratungs- und Trainingsgesellschaft ModeratioTM in Pörnbach/Bayern und Autor zahlreicher Bücher zum Thema Moderation.
