Prozesse optimieren mit ITIL

Abläufe mittels Prozesslandkarte gestalten - Anforderungen erfüllen mit BS 15000/ ISO 20000, ISO 9000, SOX.

Springer Vieweg (Verlag)

Erschienen am 10. Oktober 2006

Sonstiges

unbekannte Medienform

273 Seiten

978-3-8348-0179-1 (ISBN)

49,90 €inkl. 7% MwSt.

Artikel ist vergriffen; siehe Neuauflage

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