Last Minute E-Commerce

Sicher durch die Abschlussprüfung

Dieses Buch soll Auszubildenden Kaufleuten im E-Commerce helfen, sich gezielt und strukturiert auf die IHK-Prüfung vorzubereiten. Es bietet den Lesern einen kompakten Überblick über alle wichtigen Themen der schriftlichen Abschlussprüfung Teil 1 und Teil 2, die im Prüfungskatalog gefordert werden, und vermittelt das nötige Wissen in leicht verständlicher Form.

Der Aufbau nach Prüfungsbereichen ermöglicht eine gezielte und strukturierte Vorbereitung auf die Prüfung, aber auch auf Tests und Klassenarbeiten. Übersichtliche Darstellungen und zahlreiche Beispiele erleichtern das Verständnis komplexer Themen.

Auch enthält das Buch Download-Material wie z. B. eine Formelsammlung und zahlreiche Aufgaben mit Lösungsvoschlägen.

Inhaltsverzeichnis:

Kapitel 1 Sortimentsbeschaffung und Vertragsanbahnung (AP 1)

Kapitel 2 Geschäftsprozesse (AP 2)

Kapitel 3 Kundenkommunikation (AP 2)

Kapitel 4 Wirtschafts- und Sozialkunde (AP 2)

Kapitel 5 Prüfungsvorbereitung

Kapitel 6 Formelsammlung