Der Qualitätsmanagement-Berater

Der Qualitätsmanagement-Berater liefert das nötige Rüstzeug für alle, die für die Optimierung von Qualität und Prozessen zuständig sind. Es richtet sich sowohl an QM-Einsteiger:innen, die ein Qualitätsmanagement-System nach ISO 9001:2015 aufbauen, als auch an erfahrene QM-Beauftragte, die ein bestehendes QM-System weiterentwickeln wollen.

Geballtes QM-Praxiswissen von TÜV Rheinland

Mit dem Qualitätsmanagement-Berater profitieren Sie von der umfassenden Erfahrung einer akkreditierten 3rd-Party-Zertifizierungsgesellschaft. Zahlreiche Auditor:innen, Berater:innen und Trainer:innen aus verschiedenen TÜV-Rheinland-Gesellschaften liefern Ihnen wertvolles Praxis-Know-how und zeigen Ihnen in ihren Fachbeiträgen, wie Sie Ihr QM-System normkonform und zertifizierungssicher gestalten.

Aufbau, Zertifizierung und Weiterentwicklung des QM-Systems

Nutzen Sie die Unterstützung bei Ihren täglichen Aufgaben durch Best-Practice-Beispiele aus zahlreichen Branchen.

Der Qualitätsmanagement-Berater

• erläutert die Anforderungen der Qualitätsnorm ISO 9001:2015 und deren Umsetzung in die Praxis
• gibt Anleitungen für die normgerechte Dokumentation (prozessorientiertes QM-Handbuch, Verfahrensanweisungen, Dokumentenmanagement)
• unterstützt Sie bei der Analyse und Darstellung Ihrer Geschäftsprozesse
• zeigt, worauf man bei der Durchführung interner Audits besonders achten muss und wie man sich auf externe Audits am besten vorbereitet
• beschreibt, wie Sie Management-Reviews normkonform durchführen und dabei die Geschäftsleitung in die Aktivitäten des Qualitätsmanagement nachhaltig einbinden
• liefert das Know-how für die kontinuierliche Verbesserung des QM-Systems (Six Sigma, Balanced Scorecard, TQM, FMEA, QFD, EFQM etc.)

Arbeitshilfen für die tägliche QM-Arbeit

Nutzen Sie praxisbewährte Arbeitshilfen und geprüfte Vorlagen, die Ihnen aufwendige und zeitraubende Tätigkeiten abnehmen. Hierzu gehören z. B. QM-Handbücher, Muster für Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Auditfragenlisten, Vorlagen für Auditprogramme und Management-Reviews, Checklisten, Rechentools, Schulungsunterlagen und vieles mehr.

Aktualitätsgarantie durch regelmäßige Updates

Der Qualitätsmanagement-Berater wird regelmäßig aktualisiert und bei Bedarf an den aktuellen Stand der Vorschriften und Normung angepasst. Innerhalb eines Lizenzzeitraums wird das Werk um ca. 16 bis 20 neue Fachartikel inklusive zahlreicher Arbeitshilfen ergänzt. Sie erhalten 4- bis 5-mal im Jahr Ergänzungslieferungen für das Ordnerwerk. Die Updates der Online-Version erfolgen automatisch. Alle Lieferungen und Updates sind im Lizenzpreis inbegriffen.