Logistik

1 - Cover [Seite 1]
2 - Zum Inhalt / Zum Autor [Seite 2]
3 - Titel [Seite 3]
4 - Vorwort zur siebten Auflage [Seite 4]
5 - Inhaltsübersicht?????????????????????????????????????????????? [Seite 6]
6 - Inhaltsverzeichnis [Seite 7]
7 - Abkürzungsverzeichnis???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 20]
8 - 1 Grundlagen?????????????????????????????????????? [Seite 24]
8.1 - 1.1 Begriff der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 26]
8.2 - 1.2 Charakteristika der Logistikkonzeption?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 29]
8.3 - 1.3 Ziele der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 34]
8.3.1 - 1.3.1 Logistikleistung?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 34]
8.3.2 - 1.3.2 Logistikkosten?????????????????????????????????????????????????????? [Seite 36]
8.3.3 - 1.3.3 Optimierung des Logistikerfolgs???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 38]
8.3.4 - 1.3.4 Ökoeffizienz in der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 39]
8.3.5 - 1.3.5 Zielkonflikte???????????????????????????????????????????????????? [Seite 42]
8.4 - 1.4 Logistik und Supply Chain Management?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 44]
8.5 - 1.5 Entwicklungsstufen der Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 49]
8.6 - 1.6 Branchen- und unternehmensspezifische Einflussfaktoren auf die Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 52]
8.7 - 1.7 Gesamtwirtschaftliche Bedeutung der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 55]
8.8 - 1.8 Aufbau des Buches???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 57]
9 - 2 Logistikstrategie???????????????????????????????????????????????????? [Seite 59]
9.1 - 2.1 Einbindung der Logistik in die Unternehmensstrategie?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 60]
9.1.1 - 2.1.1 Ebenen der Strategieentwicklung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 60]
9.1.2 - 2.1.2 Strategie und Wettbewerbsvorteil?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 61]
9.1.3 - 2.1.3 Strategische Potenziale der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 64]
9.1.4 - 2.1.4 Stufen der Berücksichtigung der Logistik in der Strategie???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 66]
9.1.5 - 2.1.5 Wertbeitrag der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 68]
9.2 - 2.2 Ansatzpunkte zur Formulierung von Logistikstrategien?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 73]
9.2.1 - 2.2.1 Vision und Leitbild???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 73]
9.2.2 - 2.2.2 Das Produktlebenszykluskonzept?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 76]
9.2.3 - 2.2.3 Porters' Grundstrategien [Seite 78]
9.2.4 - 2.2.4 Wertkette???????????????????????????????????????????? [Seite 79]
9.2.4.1 - 2.2.4.1 Unternehmensbezogene Wertkette?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 79]
9.2.4.2 - 2.2.4.2 Unternehmensübergreifende Wertketten?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 80]
9.2.4.2.1 - Fallbeispiel: Ausweitung der Wertkette durch McKesson [Seite 81]
9.2.5 - 2.2.5 Portfolio-Methoden?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 82]
9.2.5.1 - 2.2.5.1 Marktanteils-Marktwachstums-Portfolio???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 82]
9.2.5.2 - 2.2.5.2 Logistik-Portfolio?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 84]
9.2.6 - 2.2.6 Erfahrungswissen und strategische Grundsätze?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 89]
9.3 - 2.3 Ablauf zur Entwicklung von Logistikstrategien???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 90]
9.3.1 - 2.3.1 Überblick???????????????????????????????????????????? [Seite 90]
9.3.2 - 2.3.2 Wettbewerbsstrategische Anforderungen an die Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 91]
9.3.3 - 2.3.3 Logistische Bestandsaufnahme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 94]
9.3.4 - 2.3.4 Strategische Lücke und Entwicklung von Logistikstrategie-Alternativen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 97]
9.3.5 - 2.3.5 Strategiefestlegung und Umsetzungsplanung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 97]
10 - 3 Informations- und Kommunikationssysteme in der Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 100]
10.1 - 3.1 IT-Strategie und Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 102]
10.1.1 - Fallbeispiel: Verzahnung von Geschäfts- und IT-Strategie bei Wal-Mart???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 104]
10.2 - 3.2 Begriffliche Grundlagen und Entwicklungs phasen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 107]
10.3 - 3.3 Rechnersysteme und Anwendungsarchitekturen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 110]
10.3.1 - 3.3.1 Rechnersysteme und systemnahe Software?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 110]
10.3.2 - 3.3.2 Anwendungsarchitekturen???????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 115]
10.3.2.1 - 3.3.2.1 Basisarchitekturen?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 115]
10.3.2.2 - 3.3.2.2 Middleware?????????????????????????????????????????????????? [Seite 119]
10.3.2.3 - 3.3.2.3 Virtualisierung???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 120]
10.3.2.4 - 3.3.2.4 Service-orientierte Architektur???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 120]
10.3.2.5 - 3.3.2.5 Cloud Computing???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 121]
10.4 - 3.4 Datenmanagement???????????????????????????????????????????????????? [Seite 125]
10.4.1 - 3.4.1 Klassifizierung der Daten???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 125]
10.4.2 - 3.4.2 Datenorganisation???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 126]
10.4.3 - 3.4.3 Datenbanken???????????????????????????????????????????????? [Seite 127]
10.4.4 - 3.4.4 Data Warehouse?????????????????????????????????????????????????????? [Seite 135]
10.4.5 - 3.4.5 Big Data?????????????????????????????????????????? [Seite 136]
10.4.6 - 3.4.6 Visibilität in der Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 144]
10.5 - 3.5 Datenerfassung, -speicherung und -ausgabe???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 146]
10.5.1 - 3.5.1 Datenerfassung?????????????????????????????????????????????????????? [Seite 146]
10.5.1.1 - 3.5.1.1 Aufgaben und Ziele der Datenerfassung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 146]
10.5.1.2 - 3.5.1.2 Systematisierung der Datenerfassungsmethoden?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 147]
10.5.1.3 - 3.5.1.3 Die Datenerfassungsmethoden im Einzelnen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 149]
10.5.1.4 - 3.5.1.4 Anforderungen an Datenerfassungsmethoden?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 158]
10.5.1.5 - 3.5.1.5 Anforderungen an Datenerfassungsgeräte?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 163]
10.5.1.6 - 3.5.1.6 Auswahl eines Datenerfassungssystems?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 165]
10.5.2 - 3.5.2 Datenspeicherung?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 168]
10.5.2.1 - 3.5.2.1 Bedeutung und Überblick???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 168]
10.5.2.2 - 3.5.2.2 Magnetische Datenspeicher???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 168]
10.5.2.3 - 3.5.2.3 Optische Datenspeicher?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 170]
10.5.3 - 3.5.3 Datenausgabe?????????????????????????????????????????????????? [Seite 171]
10.6 - 3.6 Kommunikationssysteme???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 171]
10.6.1 - 3.6.1 Grundlagen?????????????????????????????????????????????? [Seite 172]
10.6.2 - 3.6.2 Fest- und Funknetze???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 178]
10.6.2.1 - 3.6.2.1 Überblick???????????????????????????????????????????????? [Seite 178]
10.6.2.2 - 3.6.2.2 Festnetz?????????????????????????????????????????????? [Seite 179]
10.6.2.3 - 3.6.2.3 Funknetze???????????????????????????????????????????????? [Seite 182]
10.6.3 - 3.6.3 Rechnernetze?????????????????????????????????????????????????? [Seite 182]
10.6.3.1 - 3.6.3.1 Lokale Netze?????????????????????????????????????????????????????? [Seite 182]
10.6.3.2 - 3.6.3.2 Weitverkehrsnetze???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 184]
10.6.3.3 - 3.6.3.3 Internet, Extranet und Intranet???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 184]
10.6.4 - 3.6.4 Auswahl von Kommunikationssystemen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 186]
10.7 - 3.7 Anwendungssysteme???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 188]
10.7.1 - 3.7.1 Abwicklungssysteme?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 188]
10.7.1.1 - 3.7.1.1 Funktionale Abwicklungssysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 188]
10.7.1.2 - 3.7.1.2 Prozessorientierte Abwicklungssysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 189]
10.7.1.3 - 3.7.1.3 Vorgangssteuerungssysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 190]
10.7.1.4 - 3.7.1.4 Integrierte versus nicht-integrierte Abwicklungssoftware?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 193]
10.7.1.5 - 3.7.1.5 Individual- versus Standardsoftware???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 194]
10.7.2 - 3.7.2 Basissysteme?????????????????????????????????????????????????? [Seite 196]
10.7.2.1 - 3.7.2.1 Büroinformationssysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 196]
10.7.2.2 - 3.7.2.2 Projekt-Managementsysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 197]
10.7.2.3 - 3.7.2.3 Dokumenten-Management-Systeme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 197]
10.7.3 - 3.7.3 Planungs- und entscheidungsunterstützende Systeme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 198]
10.7.3.1 - 3.7.3.1 Simulationssysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 198]
10.7.3.2 - 3.7.3.2 Expertensysteme???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 199]
10.7.3.3 - 3.7.3.3 Führungsinformationssysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 199]
10.8 - 3.8 IT-Sicherheitsmanagement?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 200]
10.9 - 3.9 Electronic Commerce???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 204]
10.9.1 - 3.9.1 Definition und Merkmale von Electronic Commerce???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 204]
10.9.2 - 3.9.2 Electronic Commerce und Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 207]
10.9.3 - 3.9.3 IT-Gesamtkonzept eines E-Commerce-Systems???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 209]
10.9.3.1 - Fallbeispiel: Electronic Commerce bei Dell Computer???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 212]
10.10 - 3.10 Industrie 4.0?????????????????????????????????????????????????? [Seite 213]
11 - 4 Innerbetriebliche Transport- und Umschlagsysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 219]
11.1 - 4.1 Förderhilfsmittel zur Bildung von Ladeeinheiten???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 220]
11.2 - 4.2 Innerbetriebliche Transportsysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 224]
11.2.1 - 4.2.1 Gestaltungsziele und -aufgaben?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 224]
11.2.2 - 4.2.2 Stetigförderer?????????????????????????????????????????????????????? [Seite 227]
11.2.3 - 4.2.3 Unstetige Fördermittel?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 230]
11.2.3.1 - 4.2.3.1 Flurgebundene, gleislose Unstetigförderer???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 231]
11.2.3.2 - 4.2.3.2 Flurgebundene, spurgeführte Unstetigförderer?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 234]
11.2.3.3 - 4.2.3.3 Flur- und gleisgebundene Unstetigförderer???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 239]
11.2.3.4 - 4.2.3.4 Flurfreie, gleisgebundene Unstetigförderer?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 239]
11.2.3.5 - 4.2.3.5 Stationäre, gleisgebundene Unstetigförderer???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 241]
11.2.4 - 4.2.4 Fördersystemplanung???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 241]
11.2.5 - 4.2.5 Rechnergestützte Transportsteuerung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 243]
11.3 - 4.3 Innerbetriebliche Umschlagsysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 245]
11.3.1 - 4.3.1 Aufgaben der Umschlagsysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 245]
11.3.2 - 4.3.2 Umschlag im innerbetrieblichen Materialfluss?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 246]
11.3.3 - 4.3.3 Umschlag an der Schnittstelle zwischen inner- und außerbetrieblichem Materialfluss?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 247]
11.3.4 - 4.3.4 Kriterien zur Auswahl geeigneter Umschlagsysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 249]
12 - 5 Lager- und Kommissioniersysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 251]
12.1 - 5.1 Lagersysteme?????????????????????????????????????????????? [Seite 252]
12.1.1 - 5.1.1 Lagerfunktionen und -arten?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 252]
12.1.2 - 5.1.2 Lagertypen für Stückgut???????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 257]
12.1.2.1 - 5.1.2.1 Block- und Zeilenlager?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 257]
12.1.2.2 - 5.1.2.2 Fach-Regallager???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 258]
12.1.2.3 - 5.1.2.3 Paletten-Regallager???????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 259]
12.1.2.4 - 5.1.2.4 Sondergestelle?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 265]
12.1.2.5 - 5.1.2.5 Durchlauf-Regallager?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 266]
12.1.2.6 - 5.1.2.6 Verschiebe-Regallager???????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 267]
12.1.2.7 - 5.1.2.7 Umlauf-Regallager???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 269]
12.1.2.8 - 5.1.2.8 Paternoster-Regallager?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 269]
12.1.2.9 - 5.1.2.9 Lagerung auf Stetigförderern?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 270]
12.1.3 - 5.1.3 Lagersystemplanung?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 271]
12.1.4 - 5.1.4 Lagerstrategien???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 273]
12.1.5 - 5.1.5 Lagerverwaltung und -steuerung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 274]
12.1.6 - 5.1.6 Zentralisationsgrad der Läger???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 277]
12.1.7 - 5.1.7 Eigen- oder Fremdlagerhaltung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 278]
12.2 - 5.2 Kommissioniersysteme?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 281]
12.2.1 - 5.2.1 Funktionen und Bedeutung von Kommissioniersystemen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 281]
12.2.2 - 5.2.2 Elemente von Kommissioniersystemen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 284]
12.2.2.1 - 5.2.2.1 Kommissionierlager?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 284]
12.2.2.2 - 5.2.2.2 Transportmittel???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 285]
12.2.2.3 - 5.2.2.3 Mensch?????????????????????????????????????????? [Seite 286]
12.2.2.4 - 5.2.2.4 Kommissionierauftrag?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 287]
12.2.3 - 5.2.3 Gestaltung von Kommissioniersystemen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 288]
12.2.4 - 5.2.4 Ablauforganisation in Kommissioniersystemen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 291]
12.2.4.1 - 5.2.4.1 Bereitstellung der Kommissionieraufträge?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 291]
12.2.4.2 - 5.2.4.2 Bereitstellung der Artikelgruppen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 291]
12.2.4.3 - 5.2.4.3 Entnahme von Teilmengen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 292]
12.2.4.4 - 5.2.4.4 Warentransport vom Entnahme- zum Versandplatz???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 293]
12.2.4.5 - 5.2.4.5 Abgabe der entnommenen Teilmengen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 294]
12.2.4.6 - 5.2.4.6 Ablauf bei beleggebundener und belegloser Kommissionierung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 294]
12.2.5 - 5.2.5 Behältereinsatz und -kennzeichnung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 299]
12.2.6 - 5.2.6 Planung von Kommissioniersystemen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 300]
12.3 - 5.3 Interne Materialbereitstellung in Produktion und Montage?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 305]
13 - 6 Außerbetrieblicher Gütertransport???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 312]
13.1 - 6.1 Grundlagen des außerbetrieblichen Gütertransports [Seite 314]
13.1.1 - 6.1.1 Elemente und Ziele des volkswirtschaftlichen Verkehrssystems?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 314]
13.1.2 - 6.1.2 Einflussgrößen und Auswahlkriterien außerbetrieblicher Transportsysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 315]
13.1.3 - 6.1.3 Regulierung und Transportrecht?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 317]
13.1.4 - 6.1.4 Transportmuster in Industrie- und Handelsnetzen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 322]
13.1.5 - 6.1.5 Disposition des Güterverkehrs???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 331]
13.2 - 6.2 Logistische Dienstleister und Leistungsanbieter???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 333]
13.2.1 - 6.2.1 Überblick???????????????????????????????????????????? [Seite 333]
13.2.2 - 6.2.2 Transportunternehmen?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 335]
13.2.3 - 6.2.3 Kurier-, Express- und Paketdienstleister?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 337]
13.2.4 - 6.2.4 Frachtführer und Speditionen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 343]
13.2.5 - 6.2.5 Systemdienstleister???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 347]
13.2.6 - 6.2.6 Sonstige Dienstleister?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 349]
13.3 - 6.3 Verkehrsträger und Transportketten?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 350]
13.3.1 - 6.3.1 Straßengüterverkehr???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 350]
13.3.1.1 - Fallbeispiel: Multitemperatur-Logistik bei Lekkerland???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 352]
13.3.2 - 6.3.2 Schienengüterverkehr?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 355]
13.3.3 - 6.3.3 Binnenschiffsverkehr?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 360]
13.3.4 - 6.3.4 Seeschiffsverkehr???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 365]
13.3.4.1 - Fallbeispiel: Big Data bei der Hamburg Port Authority???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 371]
13.3.5 - 6.3.5 Luftfrachtverkehr???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 373]
13.3.6 - 6.3.6 Kombinierter Verkehr?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 378]
13.3.7 - 6.3.7 Rohrfernleitungen???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 380]
13.3.8 - 6.3.8 Zusammenfassende Beurteilung der Verkehrsträger???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 381]
13.3.9 - 6.3.9 Nachhaltigkeitsmanagement im Güterverkehr???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 382]
13.3.9.1 - Fallbeispiel: Klimafreundliche Logistik bei Unilever?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 383]
13.4 - 6.4 Informationsinhalte und -verknüpfung in der Transportkette?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 384]
13.4.1 - Fallbeispiel: Sendungsverfolgung bei Dachser?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 387]
13.4.2 - Fallbeispiel: Bremer Lagerhaus-Gesellschaft AG?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 390]
13.5 - 6.5 Kooperationsmodelle für eine nachhaltige Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 393]
13.5.1 - 6.5.1 Güterverkehrszentren?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 393]
13.5.2 - 6.5.2 City-Logistik???????????????????????????????????????????????????? [Seite 399]
13.5.3 - 6.5.3 Frachtbörsen?????????????????????????????????????????????????? [Seite 401]
13.6 - 6.6 Außerbetriebliche Umschlagsysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 403]
14 - 7 Logistikgerechte Produktentwicklung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 406]
14.1 - 7.1 Grundlagen?????????????????????????????????????????? [Seite 407]
14.1.1 - 7.1.1 Phasen und Ziele des Produktentstehungsprozesses?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 407]
14.1.2 - 7.1.2 Klassische Produktentwicklung und Simultaneous Engineering?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 409]
14.2 - 7.2 Logistische Anforderungen im Produktentstehungsprozess [Seite 414]
14.2.1 - 7.2.1 Definition und Ziele?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 414]
14.2.2 - 7.2.2 Logistische Anforderungen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 415]
14.2.2.1 - 7.2.2.1 Variantenvielfalt???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 416]
14.2.2.2 - 7.2.2.2 Beschaffenheit der Teile?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 416]
14.2.2.3 - 7.2.2.3 Anforderungen im Bereich Beschaffung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 418]
14.2.2.4 - 7.2.2.4 Lager- und Transportbedingungen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 418]
14.2.2.5 - 7.2.2.5 Verpackung?????????????????????????????????????????????????? [Seite 419]
14.2.2.6 - 7.2.2.6 Erzeugnisstruktur???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 419]
14.2.2.6.1 - Fallbeispiel: Aufgaben der Logistikplanung im Automobilentstehungsprozess [Seite 420]
14.3 - 7.3 Ansätze zur Vermeidung interner Vielfalt?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 424]
14.3.1 - 7.3.1 Erscheinungsformen und Konsequenzen der Vielfalt?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 424]
14.3.2 - 7.3.2 Produktbasierte Ansätze zur Vermeidung interner Vielfalt?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 426]
14.3.2.1 - 7.3.2.1 Entwicklung modularer Produkte?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 426]
14.3.2.2 - 7.3.2.2 Produktplattformen?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 428]
14.3.2.3 - 7.3.2.3 Variantengerechte Produktentwicklung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 432]
14.3.3 - 7.3.3 Prozessbasierte Ansätze zur Vermeidung interner Vielfalt?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 435]
14.3.3.1 - 7.3.3.1 Postponement-Strategie?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 435]
14.3.3.1.1 - Fallbeispiele: Postponement-Strategien [Seite 437]
14.3.3.2 - 7.3.3.2 Prozess-Kommunalität?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 438]
15 - 8 Beschaffungslogistik?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 440]
15.1 - 8.1 Grundlagen?????????????????????????????????????????? [Seite 442]
15.1.1 - 8.1.1 Aufgaben und Ziele?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 442]
15.1.2 - 8.1.2 Generationen des Beschaffungsmanagements?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 445]
15.2 - 8.2 Sourcing-Konzepte???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 447]
15.2.1 - 8.2.1 Beschaffungsareal???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 448]
15.2.2 - 8.2.2 Lieferantenzahl???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 454]
15.2.3 - 8.2.3 Beschaffungsobjekt?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 459]
15.2.4 - 8.2.4 Beschaffungszeit?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 462]
15.2.4.1 - 8.2.4.1 Einzelbeschaffung im Bedarfsfall?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 462]
15.2.4.2 - 8.2.4.2 Vorratsbeschaffung?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 463]
15.2.4.3 - 8.2.4.3 Produktionssynchrone Beschaffung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 463]
15.2.4.4 - 8.2.4.4 Kriterien für eine optimale Differenzierung derBereit stellungs politik [Seite 471]
15.2.4.4.1 - Fallbeispiel: Beschaffungsart in Abhängigkeit von den Teilecharakteristika [Seite 475]
15.2.5 - 8.2.5 Wertschöpfungsort???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 476]
15.2.5.1 - 8.2.5.1 Lieferantenansiedlung in Werksnähe des Abnehmers?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 476]
15.2.5.1.1 - Fallbeispiel: Montagesynchrone Anlieferung von Fahrzeugsitzen [Seite 476]
15.2.5.2 - 8.2.5.2 Lieferantenparks?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 479]
15.2.6 - 8.2.6 Beschaffungssubjekt???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 485]
15.2.7 - 8.2.7 Portfolio-Ansätze in der Beschaffung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 486]
15.3 - 8.3 Beschaffungsorganisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 491]
15.4 - 8.4 Lieferantenmanagement (Supplier Relationship Management)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 497]
15.4.1 - 8.4.1 Gegenstand und Ziele?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 497]
15.4.1.1 - Fallbeispiel: Ziele des Lieferantenmanagements bei Audi [Seite 502]
15.4.2 - 8.4.2 Management der Lieferantenbasis???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 504]
15.4.2.1 - Fallbeispiel: Nachhaltigkeit im Lieferantenbewertungssystem von BMW [Seite 513]
15.4.3 - 8.4.3 Lieferantenentwicklung?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 516]
15.4.4 - 8.4.4 Lieferantenintegration?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 524]
15.5 - 8.5 Strategische Beschaffungsprozesse???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 525]
15.6 - 8.6 Operative Beschaffungsprozesse?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 526]
15.6.1 - Fallbeispiel: Behälterkreislauf bei einem Maschinenbauunternehmen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 532]
15.6.2 - Fallbeispiel: Glättung der Warenanlieferung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 534]
15.7 - 8.7 IT-Systeme in der Beschaffung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 535]
15.7.1 - 8.7.1 Überblick???????????????????????????????????????????? [Seite 535]
15.7.2 - 8.7.2 E-Procurement???????????????????????????????????????????????????? [Seite 537]
15.7.2.1 - 8.7.2.1 E-Procurement-Plattformen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 538]
15.7.2.2 - 8.7.2.2 E-Procurement-Instrumente???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 540]
15.7.2.3 - 8.7.2.3 Elektronische Standards für E-Procurement???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 550]
15.7.2.4 - 8.7.2.4 Erfolgspotenziale von E-Procurement???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 552]
15.7.2.4.1 - Fallbeispiel: Lieferantenplattform bei Volkswagen [Seite 554]
16 - 9 Produktionslogistik???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 557]
16.1 - 9.1 Fabrikplanung???????????????????????????????????????????????? [Seite 558]
16.1.1 - 9.1.1 Grundlagen?????????????????????????????????????????????? [Seite 558]
16.1.1.1 - 9.1.1.1 Begriffe?????????????????????????????????????????????? [Seite 558]
16.1.1.2 - 9.1.1.2 Ebenen der Fabrikplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 559]
16.1.1.3 - 9.1.1.3 Produktionsanforderungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 560]
16.1.1.4 - 9.1.1.4 Veränderungsfähigkeit???????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 562]
16.1.2 - 9.1.2 Planung von Produktions- und Logistiknetzwerken???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 564]
16.1.2.1 - 9.1.2.1 Globalisierungsstrategien???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 564]
16.1.2.2 - 9.1.2.2 Gestaltungslogik für Wertschöpfungsnetzwerke?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 567]
16.1.3 - 9.1.3 Standortplanung und -bewertung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 574]
16.1.4 - 9.1.4 Generalbebauungsplanung (Werksstruktur)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 577]
16.1.5 - 9.1.5 Gebäudestrukturplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 580]
16.1.5.1 - 9.1.5.1 Grundlagen?????????????????????????????????????????????????? [Seite 580]
16.1.5.2 - 9.1.5.2 Funktionsbestimmung???????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 588]
16.1.5.3 - 9.1.5.3 Dimensionierung der Teilsysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 594]
16.1.5.4 - 9.1.5.4 Strukturierung?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 603]
16.1.5.5 - 9.1.5.5 Gestaltung?????????????????????????????????????????????????? [Seite 619]
16.1.5.6 - 9.1.5.6 Detaillierung???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 624]
16.2 - 9.2 Planung und Steuerung der Produktion?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 625]
16.2.1 - 9.2.1 Funktionen der Produktionsplanung und -steuerung (PPS)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 626]
16.2.1.1 - 9.2.1.1 Einzelfunktionen und Ziele der PPS im Überblick???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 626]
16.2.1.2 - 9.2.1.2 Produktionsprogrammplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 626]
16.2.1.2.1 - Fallbeispiel: Revolvierende Planung des Produktionsprogramms bei Siemens [Seite 629]
16.2.1.2.2 - Fallbeispiel: Statistisches Forecasting bei Nestlé [Seite 630]
16.2.1.3 - 9.2.1.3 Mengenplanung???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 633]
16.2.1.4 - 9.2.1.4 Termin- und Kapazitätsplanung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 657]
16.2.1.5 - 9.2.1.5 Auftragsveranlassung?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 663]
16.2.1.6 - 9.2.1.6 Auftragsüberwachung???????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 668]
16.2.1.7 - 9.2.1.7 Datenverwaltung als übergreifende Grundfunktion???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 671]
16.2.1.8 - 9.2.1.8 Implementierungsstrategien?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 673]
16.2.2 - 9.2.2 Systeme zur Planung und Steuerung der Produktion?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 674]
16.2.2.1 - 9.2.2.1 Gestaltungsmöglichkeiten von PPS-Systemen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 674]
16.2.2.2 - 9.2.2.2 Material-Requirement-Planning Systeme (MRP) und MRP II-Systeme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 676]
16.2.2.3 - 9.2.2.3 Belastungsorientierte Auftragsfreigabe (BOA)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 677]
16.2.2.4 - 9.2.2.4 KANBAN-System???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 682]
16.2.2.5 - 9.2.2.5 Fortschrittszahlen-System (FZ)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 688]
16.2.2.6 - 9.2.2.6 Engpasssteuerung?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 691]
16.2.2.7 - 9.2.2.7 ConWIP?????????????????????????????????????????? [Seite 693]
16.2.2.8 - 9.2.2.8 Abdeckung der Produktionsplanungs- und -steuerungsfunktionen durch die einzelnen Systeme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 695]
16.2.3 - 9.2.3 Manufacturing Execution Systeme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 697]
16.2.3.1 - 9.2.3.1 Definition und Funktionalität von Manufacturing Execution Systemen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 697]
16.2.3.2 - 9.2.3.2 Aspekte der Aufgabenverteilung und des Informationsaustausches zwischen ERP- und MES-Software???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 698]
16.2.3.3 - 9.2.3.3 MES als Schrittmacher für Industrie 4.0???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 701]
16.2.3.4 - 9.2.3.4 Nutzenpotenziale von MES?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 703]
17 - 10 Distributionslogistik?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 706]
17.1 - 10.1 Einflussfaktoren auf die Distributionslogistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 708]
17.2 - 10.2 Standortdeterminierung???????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 711]
17.2.1 - 10.2.1 Anzahl der Lagerstufen???????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 712]
17.2.2 - 10.2.2 Horizontale Distributionsstruktur?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 717]
17.3 - 10.3 Lagerhaltung???????????????????????????????????????????????? [Seite 721]
17.3.1 - 10.3.1 Überblick?????????????????????????????????????????????? [Seite 721]
17.3.2 - 10.3.2 Distribution Requirements Planning???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 723]
17.4 - 10.4 Auftragsabwicklung???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 727]
17.4.1 - 10.4.1 Wahl des Auftragsabwicklungssystems?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 728]
17.4.2 - 10.4.2 Unternehmensübergreifende Informationsflussgestaltung [Seite 729]
17.4.2.1 - Fallbeispiel: Integrierte Auftragsabwicklung zwischen Quaker Latz und Rhenus?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 730]
17.4.2.2 - Fallbeispiel: Auftragsabwicklung bei Avon Cosmetics???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 732]
17.4.2.3 - Fallbeispiel: Kundentermin-Management bei Bayer???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 733]
17.4.2.4 - Fallbeispiel: Bestellauslösung durch intelligente Behälter?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 734]
17.5 - 10.5 Verpackung???????????????????????????????????????????? [Seite 735]
17.5.1 - Fallbeispiel: Reorganisation des Packmittelprozesses bei Merck?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 737]
17.6 - 10.6 Warenausgang und Ladungssicherung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 741]
17.7 - 10.7 Neue Konzepte der Distributionslogistik von Handelsunternehmen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 744]
17.7.1 - 10.7.1 Quick Response???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 745]
17.7.2 - 10.7.2 Continuous Replenishment???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 748]
17.7.2.1 - Fallbeispiel: Continuous Replenishment zwischen Henkel und KGD?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 749]
17.7.3 - 10.7.3 Efficient Consumer Response (ECR)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 751]
17.7.4 - 10.7.4 Warenverteilzentrum und Cross Docking?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 752]
17.7.5 - 10.7.5 Vendor Managed Inventory und Collaborative Planning?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 757]
17.8 - 10.8 Distributionslogistik in der Nachkaufphase???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 758]
17.8.1 - 10.8.1 Bedeutung und Phasen???????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 758]
17.8.2 - 10.8.2 Besonderheiten der Ersatzteillogistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 759]
17.8.2.1 - Fallbeispiel: Zeppelin-Ersatzteillogistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 761]
17.8.3 - 10.8.3 3D-Druck in der Ersatzteillogistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 764]
18 - 11 Entsorgungslogistik?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 767]
18.1 - 11.1 Rahmenbedingungen?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 769]
18.2 - 11.2 Entsorgungsstrategischer Handlungsspielraum?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 772]
18.3 - 11.3 Ziele, Aufgaben und Objekte der Entsorgungslogistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 773]
18.3.1 - 11.3.1 Ziele der Entsorgungslogistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 773]
18.3.2 - 11.3.2 Aufgaben im Überblick?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 773]
18.3.3 - 11.3.3 Objekte der Entsorgungslogistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 773]
18.4 - 11.4 Aufgaben der innerbetrieblichen Entsorgungslogistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 774]
18.4.1 - 11.4.1 Kernleistungen: Lager-, Transport- und Umschlagprozesse [Seite 774]
18.4.1.1 - 11.4.1.1 Lagerprozesse?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 774]
18.4.1.2 - 11.4.1.2 Transportprozesse?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 776]
18.4.1.3 - 11.4.1.3 Umschlagprozesse???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 778]
18.4.2 - 11.4.2 Zusatzleistungen: Sammlung und Sortierung, Verpackung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 779]
18.4.2.1 - 11.4.2.1 Sammlung und Sortierung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 779]
18.4.2.2 - 11.4.2.2 Verpackung???????????????????????????????????????????????????? [Seite 781]
18.4.3 - 11.4.3 Informationsleistungen: Auftragsabwicklung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 782]
18.5 - 11.5 Aufgaben der externen Entsorgungslogistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 784]
18.6 - 11.6 Entwicklung eines entsorgungslogistischen Konzeptes?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 786]
19 - 12 Supply Chain Management?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 787]
19.1 - 12.1 Kooperationen und Partnerschaften in logistischen Netzwerken???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 789]
19.2 - 12.2 Supply Chain Operations Reference-Modell???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 793]
19.2.1 - 12.2.1 Referenzmodelle?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 793]
19.2.2 - 12.2.2 Die vier Ebenen des SCOR-Modells???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 794]
19.2.3 - 12.2.3 Das Prozesskettenmodell?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 798]
19.2.4 - 12.2.4 Das SCM-Aufgabenmodell???????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 801]
19.3 - 12.3 Supply Chain Management-Software???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 802]
19.3.1 - 12.3.1 Anforderungen an die SCM-Software?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 802]
19.3.2 - 12.3.2 SCM-Funktionalitäten???????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 803]
19.3.2.1 - 12.3.2.1 Strategische Netzwerkgestaltung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 803]
19.3.2.2 - 12.3.2.2 Planungsfunktionen (Supply Chain Planning)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 804]
19.3.2.3 - 12.3.2.3 Ausführungsfunktionen (Supply Chain Execution)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 807]
19.3.2.4 - 12.3.2.4 Netzwerk-Informationsmanagement?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 808]
19.3.3 - 12.3.3 SCM-Software-Systeme???????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 809]
19.4 - 12.4 Exkurs: Financial Supply Chain Management?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 813]
20 - 13 Aufbauorganisation der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 817]
20.1 - 13.1 Begriff der Aufbauorganisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 819]
20.2 - 13.2 Konsequenzen der Zersplitterung logistischer Aufgaben?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 819]
20.3 - 13.3 Koordination logistischer Aufgaben???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 821]
20.4 - 13.4 Gestaltungsalternativen der Logistikorganisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 823]
20.4.1 - 13.4.1 Kriterien zur Bestimmung der adäquaten Logistikorganisation [Seite 824]
20.4.2 - 13.4.2 Funktionsumfang?????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 825]
20.4.3 - 13.4.3 Kompetenz der Logistikeinheit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 825]
20.4.4 - 13.4.4 Einordnung der Logistik in die Unternehmensstruktur?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 827]
20.4.4.1 - 13.4.4.1 Formen der Unternehmensstruktur?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 827]
20.4.4.2 - 13.4.4.2 Grundmodelle zur Einbindung der Logistik in die Gesamtorganisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 829]
20.4.4.3 - 13.4.4.3 Hierarchische Einordnung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 829]
20.4.5 - 13.4.5 Zentralisationsgrad?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 831]
20.4.6 - 13.4.6 Innenstruktur der Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 832]
20.4.6.1 - Fallbeispiel: Organisation der Logistik in der Volkswagen-Gruppe [Seite 835]
20.4.6.2 - Fallbeispiel: Organisation der Logistik bei Robert Krups?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 837]
20.4.6.3 - Fallbeispiel: Organisation der Logistik bei Boehringer Mannheim GmbH?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 839]
20.4.6.4 - Fallbeispiel: Konzernlogistik bei Geberit???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 840]
20.5 - 13.5 Reorganisationsprozess???????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 844]
20.5.1 - 13.5.1 Phasen der Reorganisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 844]
20.5.2 - 13.5.2 Change Management?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 846]
21 - 14 Personelle Aspekte der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 850]
21.1 - 14.1 Logistikgerechte Berufsausbildung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 852]
21.2 - 14.2 Weiterbildung in der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 855]
21.2.1 - Fallbeispiel: Logistik-Weiterbildung bei der Boehringer Mannheim GmbH (BM)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 857]
21.2.2 - Fallbeispiel: Seminarreihe Logistik bei der Robert Bosch GmbH???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 859]
21.2.3 - Fallbeispiel: Just-in-Time-Schulung bei der Rohde & Schwarz GmbH?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 861]
21.3 - 14.3 Entgeltdifferenzierung in logistischen Bereichen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 862]
21.3.1 - 14.3.1 Vorbereitung???????????????????????????????????????????????????? [Seite 862]
21.3.2 - 14.3.2 Untersuchung???????????????????????????????????????????????????? [Seite 865]
21.3.3 - 14.3.3 Entwurf?????????????????????????????????????????? [Seite 868]
21.3.4 - 14.3.4 Detaillierung?????????????????????????????????????????????????????? [Seite 870]
21.3.4.1 - 14.3.4.1 Grundentgeltermittlung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 870]
21.3.4.2 - 14.3.4.2 Zusatzentgeltermittlung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 871]
21.3.4.3 - 14.3.4.3 Komponentengestaltung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 871]
21.3.4.4 - 14.3.4.4 Überprüfung?????????????????????????????????????????????????????? [Seite 872]
21.3.5 - 14.3.5 Einführung und Pflege?????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 874]
21.4 - 14.4 Betriebs- und Arbeitszeitgestaltung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 874]
21.4.1 - 14.4.1 Notwendigkeit und Ziele flexibler Betriebs- und Arbeitszeiten [Seite 874]
21.4.2 - 14.4.2 Phasenkonzept zur Einführung flexibler Betriebs- und Arbeitszeiten???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 876]
21.4.2.1 - 14.4.2.1 Bedarfsanalyse???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 876]
21.4.2.2 - 14.4.2.2 Alternativensuche?????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 879]
21.4.2.3 - 14.4.2.3 Bewertung und Auswahl?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 883]
21.4.2.4 - 14.4.2.4 Einführung und Umsetzung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 886]
21.4.2.4.1 - Fallbeispiel: Arbeitszeitflexibilisierung bei der Bremer Lagerhaus-Gesellschaft [Seite 887]
21.4.3 - 14.4.3 Typische Fehler bei der Einführung flexibler Betriebs- und Arbeitszeiten???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 888]
21.5 - 14.5 Mitarbeiterbezogene Erfolgsfaktoren des Logistik-Managements [Seite 888]
21.6 - 14.6 Anforderungen an Führungskräfte?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 891]
22 - 15 Logistik-Controlling???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 892]
22.1 - 15.1 Aufgaben, Ziele und Ablauf des Logistik-Controlling [Seite 894]
22.1.1 - 15.1.1 Aufgaben und Ziele???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 894]
22.1.2 - 15.1.2 Ablauf des Logistik-Controlling?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 895]
22.2 - 15.2 Logistikkosten- und -leistungsrechnung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 897]
22.2.1 - 15.2.1 Notwendigkeit von Logistikkosten- und -leistungsinformationen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 897]
22.2.2 - 15.2.2 Aufbau einer Logistikkosten- und -leistungsrechnung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 898]
22.2.3 - 15.2.3 Realisierungsalternativen einer Logistikkostenrechnung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 904]
22.2.4 - 15.2.4 Prozesskostenrechnung in der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 906]
22.2.4.1 - 15.2.4.1 Gründe für die Entwicklung der Prozesskostenrechnung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 906]
22.2.4.2 - 15.2.4.2 Aufbau der Prozesskostenrechnung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 910]
22.2.4.3 - 15.2.4.3 Beurteilung der Prozesskostenrechnung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 916]
22.2.4.3.1 - Fallbeispiel: Prozesskostenrechnung in einem Versandzentrum [Seite 917]
22.3 - 15.3 Die Anwendung von Kennzahlen im Rahmen des Logistik-Controlling [Seite 920]
22.3.1 - 15.3.1 Das Logistik-Kennzahlen-System (LKS)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 920]
22.3.1.1 - 15.3.1.1 Struktur und Übersicht???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 920]
22.3.1.2 - 15.3.1.2 Kennzahlen zur Beschaffungslogistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 921]
22.3.1.3 - 15.3.1.3 Kennzahlen zu Materialfluss und Transport?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 927]
22.3.1.4 - 15.3.1.4 Kennzahlen zu Lager und Kommissionierung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 929]
22.3.1.5 - 15.3.1.5 PPS-Kennzahlen???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 933]
22.3.1.6 - 15.3.1.6 Kennzahlen zur Distributionslogistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 938]
22.3.2 - 15.3.2 Entwicklung eines individuellen Kennzahlensystems?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 942]
22.3.3 - 15.3.3 Graphische Darstellung der Kennzahlen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 944]
22.3.3.1 - 15.3.3.1 Grundtypen von Vergleichen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 945]
22.3.3.2 - 15.3.3.2 Verknüpfung zwischen Vergleichstypen und Darstellungsformen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 946]
22.3.3.3 - 15.3.3.3 Beispiele?????????????????????????????????????????????????? [Seite 947]
22.3.4 - 15.3.4 Grenzen der Anwendung von Kennzahlen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 950]
22.4 - 15.4 Balanced Scorecard???????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 951]
22.4.1 - 15.4.1 Konzept und Beurteilung der Balanced Scorecard???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 951]
22.4.2 - 15.4.2 Ableitung von Logistik-Kennzahlen auf Basis der Balanced Scorecard???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 954]
22.5 - 15.5 Die Wertzuwachskurve als Controlling-Instrument [Seite 956]
22.5.1 - 15.5.1 Entstehung und Begriffsdefinition?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 956]
22.5.2 - 15.5.2 Anwendung der Wertzuwachskurve???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 957]
22.5.3 - 15.5.3 Erweiterungsmöglichkeiten der Wertzuwachskurve???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 959]
22.5.4 - 15.5.4 Kritische Würdigung der Wertzuwachskurve???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 961]
22.6 - 15.6 Benchmarking in der Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 962]
22.6.1 - 15.6.1 Ursprung, Definition und Abgrenzung des Benchmarking???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 962]
22.6.2 - 15.6.2 Merkmale des Benchmarking?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 964]
22.6.3 - 15.6.3 Arten des Benchmarking???????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 965]
22.6.4 - 15.6.4 Ablauf des Benchmarking?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 966]
22.7 - 15.7 Target Costing???????????????????????????????????????????????????? [Seite 967]
22.8 - 15.8 Logistik-Bilanz?????????????????????????????????????????????????????? [Seite 970]
22.8.1 - 15.8.1 Passiva (Mittelherkunft)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 971]
22.8.2 - 15.8.2 Aktiva (Mittelverwendung)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 973]
22.8.2.1 - Fallbeispiel: Logistik-Bilanz bei einem metallverarbeitenden Unternehmen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 975]
22.9 - 15.9 Nachhaltigkeitscontrolling???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 976]
22.9.1 - 15.9.1 Die Global Reporting Initiative?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 976]
22.9.2 - 15.9.2 CO2-Bilanzierung und -Controlling?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 982]
22.9.2.1 - Fallbeispiel: CO2-Controlling bei Henkel?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 986]
22.10 - 15.10 Risikomanagement in der Logistik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 986]
22.10.1 - 15.10.1 Risikobegriff und -bereiche???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 986]
22.10.2 - 15.10.2 Der Risikomanagementprozess???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 989]
22.10.3 - 15.10.3 Nutzen des Risikomanagements?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 993]
23 - 16 Erfolgsfaktoren der Logistik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 995]
23.1 - 16.1 Verknüpfung der Logistik mit der Unternehmensstrategie [Seite 997]
23.2 - 16.2 Ganzheitliche Organisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 998]
23.3 - 16.3 Umfassende Nutzung von Informationen und Informationssystemen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 999]
23.4 - 16.4 Betonung der Humanressourcen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 1000]
23.5 - 16.5 Bildung strategischer Allianzen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 1000]
23.6 - 16.6 Fokussierung auf finanzielle Ergebnisse?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 1001]
23.7 - 16.7 Festlegung optimaler Serviceniveaus?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 1001]
23.8 - 16.8 Aufmerksamkeit für Details???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 1001]
23.9 - 16.9 Zusammenfassung von Logistikmengen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 1002]
23.10 - 16.10 Aktives Controlling???????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 1002]
24 - Literaturverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? [Seite 1003]
25 - Sachverzeichnis???????????????????????????????????????????? [Seite 1040]
26 - Impressum [Seite 1053]