Don't panic - Chancen in Komplexität entdecken

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Vorwort

1 Einleitung

1.1 Grundverständnis von Komplexität

1.2 Komplexitätsprofi Kind

1.3 Grundannahmen und Fähigkeiten im Umgang mit Komplexität

2 Unsere Angst vor Komplexität

2.1 VUCA-Welten

2.2 Unsicherheit, die Angst macht

2.3 Unvorhersehbarkeit, die Angst macht

2.4 Mehrdeutigkeit, die Angst macht

2.5 Komplexität, die krank macht

3 Einfachheit und Komplexität

3.1 Der Wunsch nach Einfachheit

3.2 Mit einfachen Lösungen auf Komplexität reagieren

4 Komplexität und Unsicherheit in der Arbeitswelt

4.1 Maßnahmen für den Umgang mit Komplexität

4.2 Der Umgang mit Komplexität als kollektive Aufgabe im Unternehmen

4.3 Glaubenssätze und Überzeugungen

5 Komplexitätsfallen im Bildungswesen

5.1 Regeln über Regeln

5.2 Handeln in Kausalitäten

5.3 Leistung als Grundmaxime

5.4 Die Bedeutung der Motivation – nicht nur im Bildungswesen

6 Komplexitätsfallen im Unternehmen

6.1 Strukturen über Strukturen

6.2 Das ungeschriebene Gesetz der Unternehmenskultur

6.3 Prioritäten-Overload

6.4 Der Irrglauben, dass Weiterbildung Wissen schafft

6.5 Die Tücken der Zielvorgabe

7 Lern- und Fehlerkultur im Unternehmen

7.1 Stolperfalle Perfektionismus

7.2 Schuldzuweisungen lähmen Unternehmen

7.3 Lernen als täglicher Bestandteil der Arbeit

7.4 Fehler als Lernchance begreifen

8 Komplexitätsfallen im Management

8.1 Das traditionelle Führungsverständnis

8.2 Das Micromanagement-Dilemma

8.3 Intransparenz und Wissenskontrolle als Führungsstrategie

8.4 Kennzahlen und die Illusion von Kontrolle

9 Komplexitätsfalle Tooling

9.1 »A fool with a tool is still a fool«

9.2 Kommunikationsflut durch Kollaborationstools

9.3 Dokumentation um der Dokumentation willen

9.4 Automatisierung und KI

10 Inspirationen für einen erfolgreichen Umgang mit Komplexität

10.1 Unternehmenswerte – Aushängeschild oder echte Handlungsorientierung?

10.2 Teamarbeit in komplexen Umgebungen

10.3 Der Unterschied macht’s: Inspiring Leadership

11 Agile Arbeitsformen für eine komplexe Welt

11.1 Grundpfeiler der Agilität

11.2 Was agile Arbeitsformen für Unternehmen leisten

11.3 Berufliche Rollen in einem komplexen Arbeitsumfeld

11.4 Konsequenz, Disziplin und Geduld im ­Transformationsprozess

11.5 Schluss mit Regeln?

12 Mut zur Lücke – Mut zum Erfolg

12.1 Mut statt Rückzug

12.2 Investieren, wenn es darauf ankommt

12.3 Gestaltungsfreiheit bewahren

12.4 Erfolgreich neue Wege gehen

Schlusswort: Wie der Wandel in einer komplexen Welt gelingen kann

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis

Der Autor