Pflegestufenmanagement

1 - Front Cover [Seite 1]
2 - Copyright [Seite 3]
3 - Table of Contents [Seite 4]
4 - Body [Seite 6]
4.1 - Vorwort [Seite 6]
4.2 - 1Pflegestufenmanagement - Warum Sie hier aktiv werden müssen [Seite 7]
4.2.1 - 1.1Ein fehlendes Pflegestufenmanagement hat negative Folgen [Seite 7]
4.2.1.1 - 1.1.1Personalmangel [Seite 8]
4.2.1.2 - 1.1.2Demotivation des Personals [Seite 9]
4.2.1.3 - 1.1.3Pflegeschäden [Seite 10]
4.2.2 - 1.2Warnsignale [Seite 11]
4.2.2.1 - 1.2.1Hoher Krankenstand [Seite 11]
4.2.2.2 - 1.2.2Überstundenblase [Seite 12]
4.2.2.3 - 1.2.3Steigende Pflegeschäden [Seite 14]
4.2.3 - 1.3Wie das Pflegestufenmanagement den Umsatz beeinflusst [Seite 15]
4.2.3.1 - 1.3.1So finanziert sich eine stationäre Einrichtung [Seite 15]
4.2.3.2 - 1.3.2Soll-/Ist-Vergleiche von Umsätzen [Seite 18]
4.2.3.3 - 1.3.3Warum Sie die Angehörigen brauchen [Seite 19]
4.2.4 - 1.4Personalbedarfsentwicklung [Seite 21]
4.2.4.1 - 1.4.1So berechnet sich der Personalbedarf [Seite 21]
4.2.4.2 - 1.4.2Soll-/Ist-Vergleiche von Personalbesetzung [Seite 23]
4.2.4.3 - 1.4.3Folgen für die Heimbewohner [Seite 25]
4.2.4.4 - 1.4.4Folgen für die Mitarbeiter [Seite 26]
4.2.4.5 - 1.4.5Folgen für die Einrichtung [Seite 26]
4.3 - 2Kurzfristige Lösungen [Seite 31]
4.3.1 - 2.1Beherzigen Sie die Begutachtungs­richtlinien [Seite 31]
4.3.2 - 2.2Erheben Sie die pflegerischen Risiken [Seite 35]
4.3.3 - 2.3Nehmen Sie die Bewohner schnell in Augenschein [Seite 36]
4.3.4 - 2.4Sichten Sie systematisch die Pflege­dokumentationen [Seite 38]
4.3.4.1 - 2.4.1Mängel erkennen und abstellen [Seite 41]
4.3.5 - 2.5Erstellen Sie einfache Pflegepläne [Seite 44]
4.3.6 - 2.6Verordnen Sie "Dokumentationszeiten" [Seite 51]
4.3.7 - 2.7Beantragen Sie rechtzeitig Höherstufungen [Seite 51]
4.3.8 - 2.8Machen Sie den erhöhten Pflegeaufwand deutlich [Seite 52]
4.3.9 - 2.9Erarbeiten Sie ein Programm für die ­Begutachtung [Seite 55]
4.3.9.1 - 2.9.1Folgen Sie einfach einem roten Faden [Seite 55]
4.3.10 - 2.10Sorgen Sie für Begleitung während der Begutachtung [Seite 57]
4.3.11 - 2.11Empfehlen Sie den Widerspruch [Seite 60]
4.4 - 3Langfristige Lösungen [Seite 62]
4.4.1 - 3.1Bauen Sie ein Pflegecontrolling auf [Seite 63]
4.4.1.1 - 3.1.1Legen Sie die Prozesse des Pflegecontrollings fest [Seite 66]
4.4.1.2 - 3.1.2Erarbeiten Sie einen Prozess für Pflegevisiten [Seite 81]
4.4.1.3 - 3.1.3Prüfen Sie die Pflegevisiten [Seite 83]
4.4.1.4 - 3.1.4Verbessern Sie das Pflegecontrolling [Seite 85]
4.4.2 - 3.2Legen Sie Kennzahlen fest [Seite 88]
4.4.3 - 3.3Beziehungsbasierte Pflege [Seite 96]
4.4.4 - 3.4Potenzialbasierte Organisation [Seite 98]
4.4.5 - 3.5Rollenverständnis der einzelnen ­Hierarchieebenen [Seite 100]
4.4.5.1 - 3.5.1Die Rolle der Einrichtungsleitung [Seite 100]
4.4.5.2 - 3.5.2Die Rolle der Pflegedienstleitung [Seite 102]
4.4.5.3 - 3.5.3Die Rolle des Qualitätsbeauftragten [Seite 104]
4.4.5.4 - 3.5.4Die Rolle der Wohnbereichsleitung [Seite 105]
4.4.5.5 - 3.5.5Die Rolle der Pflegefachkraft [Seite 107]
4.4.5.6 - 3.5.6Die neue Rolle der Pflegeassistenten [Seite 108]
4.4.6 - 3.6Schulungen und Mitarbeitermotivation [Seite 110]
4.4.6.1 - 3.6.1Schulungen [Seite 110]
4.4.6.2 - 3.6.2Mitarbeiterjahresgespräche [Seite 112]
4.4.6.3 - 3.6.3Anreizsysteme für die Mitarbeiter [Seite 115]
4.5 - 4Fazit [Seite 120]
4.6 - Literatur [Seite 122]
4.7 - Register [Seite 123]
5 - Back Cover [Seite 130]