Abbildung von: Kundenzufriedenheit - De Gruyter Oldenbourg

Kundenzufriedenheit

Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
De Gruyter Oldenbourg (Verlag)
3. Auflage
Erschienen am 1. Oktober 2010
X, 117 Seiten
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978-3-486-70052-7 (ISBN)
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