3-, überarb. und aktual. Aufl.
Für höhere Schule und Studium
Dieses Werk wendet sich an Personen, die im Rahmen ihrer Unternehmenstätigkeit mit Total Quality Management Überlegungen konfrontiert sind oder sich im Studium dafür qualifizieren möchten.
978-3-486-71203-2 (9783486712032)
