Die motivationalen Grundlagen des Verhaltens in Organisationen

Name: Die motivationalen Grundlagen des Verhaltens in Organisationen | Leistung und Zufriedenheit
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Leistung und Zufriedenheit

Lutz von Rosenstiel(Autor*in)

fibre (Verlag)

1. Auflage

Erschienen am 6. April 2022

498 Seiten

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978-3-428-43292-9 (ISBN)

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Inhalt

Intro
Vorbemerkung
Inhalt
Vorbemerkung
Erster Teil
1. Grundüberlegungen
1.1 Motivation - ein Aspekt der Analyse von Organisationen
1.2 Die Wertorientierung
1.2.1 Die Leistung
1.2.2 Die Zufriedenheit
1.2.3 Die Selbstverwirklichung
1.2.4 Der Konflikt zwischen den Forderungen
1.3 Aufbau des Buches
1.3.1 Anreiz, Leistung und Zufriedenheit als Forschungsschwerpunkte
1.3.2 Ein Modell des motivierten Verhaltens in der Organisation
1.3.3 Schwächen des Ansatzes
1.4 Zusammenfassung des 1. Teils
Zweiter Teil
2. Allgemeinpsychologische Fundierung
2.1 Begriffserklärungen: Motiv - Motivstruktur - aktiviertes Motiv - Motivation
2.2 Problemfelder der Motivationspsychologie
2.2.1 Probleme des Motivationsbegriffs
2.2.2 Motivation und Ziele
2.2.3 Der Bewußtseinsgrad der Motivation
2.2.4 Die Situationsabhängigkeit der Motivation
2.3 Theoretische Ansätze
2.3.1 Der Stellenwert der Motivation innerhalb eines theoretischen Modells der Persönlichkeit
2.3.2 Grenzen des homöostatischen Prinzips
2.3.3 Physiologische Grundlagen und Erlebnisrepräsentanz der Motivation
2.4 Methoden zur Messung der Motivation
2.4.1 Die Introspektion
2.4.2 Die Verhaltensbeobachtung
2.4.3 Die Analyse der Verhaltensergebnisse
2.4.4 Der physiologische Zugang
2.4.5 Der Verzicht auf einen Zugang über die Organe
2.5 Zusammenfassung des 2. Teils
Dritter Teil
3. Die motivierte Person in der Organisation
3.1 Interessen und Einstellungen
3.2 Berufliche Arbeit als gesellschaftliche Norm
3.3 Die finanzielle Entlohnung
3.4 Allgemeine Motive beruflicher Arbeit
3.4.1 Extrinsische Arbeitsmotive
3.4.1.1 Die Grundbedürfnisse
3.4.1.2 Das Bedürfnis nach Sicherheit
3.4.1.3 Das Geltungsbedürfnis
3.4.2 Intrinsische Arbeitsmotive
3.4.2.1 Das Bedürfnis nach Aktivitäts- und Sinnesreizen
3.4.2.2 Das Kontaktbedürfnis
3.4.2.3 Das Bedürfnis nach Leistung
3.4.2.4 Das Machtbedürfnis
3.4.2.5 Das Bedürfnis nach Sinngebung und Selbstverwirklichung
3.4.3 Die Bedeutung der einzelnen Arbeitsmotive
3.4.4 Allgemeine Theorien der Arbeitsmotivation
3.4.4.1 Das hierarchische Motivationsmodell von Maslow
3.4.4.2 Adam und Abraham: Die Typologie der Arbeitsmotivation bei Herzberg
3.4.4.3 Die Theorie der Gleichgewichtigkeit
3.4.4.4 Das kognitive Motivationsmodell von Vroom
3.4.4.5 Vergleich der theoretischen Ansätze
3.4.5 Verfahrenstechniken zur Messung überdauernder arbeitsrelevanter Motive
3.5 Die Berufsinteressen
3.5.1 Begriffsbestimmung der Interessen
3.5.2 Berufsinteresse und Berufswahl
3.5.3 Gewünschter, gewählter und erreichter Beruf
3.5.4 Arten von Berufsinteressen
3.5.5 Interessen und Selbstbild
3.5.6 Verfahrensregeln zur Messung der Berufsinteressen
3.5.7 Abschließende Wertung der Bedeutung von Berufsinteressen
3.6 Die Einstellung zur Organisation
3.6.1 Begriffsbestimmung der Einstellungen
3.6.2 Arbeitsrelevante Einstellungen in Organisationen
3.6.3 Die Wirkung von Einstellungen in der Organisation
3.6.4 Verfahrenstechniken zur Messung von Einstellungen der Organisation gegenüber
3.6.4.1 Unsystematische Beobachtung
3.6.4.2 Interview
3.6.4.3 Schriftliche Umfrage
3.6.4.4 Skalierungsverfahren
3.6.4.5 Indirekte Verfahren
3.6.4.6 Objektive Verfahren
3.7 Bedeutung der Motive, Interessen und Einstellungen für das Verhalten
3.8 Zusammenfassung des 3. Teils
Vierter Teil
4. Die Organisation als Anreizsituation
4.1 Die objektive Situation
4.2 Anreize in der Organisation
4.3 Finanzielle Anreize
4.3.1 Das Anfangsgehalt
4.3.2 Individueller Leistungslohn
4.3.3 Gruppenleistungslohn
4.3.4 Gewinnbeteiligung
4.3.5 Absolute oder relative Gehaltshöhe
4.3.6 Die Gehaltserhöhung
4.3.7 Finanzielle Zusatzleistungen
4.4 Soziale Anreize
4.4.1 Der Kontakt mit den Untergebenen
4.4.2 Der Kontakt mit Gleichgestellten
4.4.3 Der Kontakt mit Vorgesetzten
4.4.4 Kontakt als Bestandteil des Arbeitsinhalts
4.5 Anreize der Arbeit selbst
4.5.1 Die Wiederholungsfrequenz
4.5.2 Die Kenntnis der eigenen Leistung
4.5.3 Autonomie
4.5.4 Wachstum durch Aufstieg und Weiterbildung
4.6 Anreize des organisatorischen Umfeldes
4.6.1 Die Größe der Organisation
4.6.2 Die Struktur der Organisation
4.6.3 Das Führungskonzept
4.7 Die Wirkung der besprochenen Anreize
4.8 Zusammenfassung des 4. Teils
Fünfter Teil
5. Motivaktivierung und Verhalten
5.1 Die Motivaktivierung
5.2 Die Erwartungen
5.3 Die Verhaltensintentionen
5.4 Das Verhalten
5.4.1 Normkonträres Verhalten
5.4.1.1 Die Leistungsrestriktion
5.4.1.2 Die Fluktuation
5.4.1.3 Die Fehlzeiten
5.4.1.4 Die Unfallhäufigkeit
5.4.2 Normkonformes Verhalten
5.4.3 Zur Beziehung zwischen Zufriedenheit und Leistung
5.5 Zusammenfassung des 5. Teils
Sechster Teil
6. Die Folgen des Verhaltens
6.1 Unmittelbare Konsequenzen des Verhaltens
6.2 Die Zufriedenheit
6.2.1 Probleme der Gesamtzufriedenheit
6.2.2 Zufriedenheit und Selbstverwirklichung
6.2.3 Die Zweifaktorentheorie der Zufriedenheit
6.3 Die Rückwirkung der Zufriedenheit auf die Einstellungen zur Arbeit und die Arbeitsmotivation
6.4 Zusammenfassung des 6. Teils
Glossar
Literaturhinweise
Autorenregister
Sachregister

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