Schweitzer Fachinformationen
Wenn es um professionelles Wissen geht, ist Schweitzer Fachinformationen wegweisend. Kunden aus Recht und Beratung sowie Unternehmen, öffentliche Verwaltungen und Bibliotheken erhalten komplette Lösungen zum Beschaffen, Verwalten und Nutzen von digitalen und gedruckten Medien.
Konflikte sind ständige Begleiter in unserer Arbeitswelt. Sie weisen auf Schwachstellen der Organisation hin und zeigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf. Gleichzeitig sind sie für die Beteiligten oft enorm belastend. Dieses Buch präsentiert anhand konkreter Praxisbeispiele Modelle und Werkzeuge zur effektiven Konfliktbewältigung aus der Führungsrolle. Profitieren Sie von fundierten Strategien der Emotionsregulation und der wirksamen Kommunikation. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, Konflikte lösungsorientiert zu bearbeiten und sie als Chance für eine geklärte und gestärkte Zusammenarbeit zu nutzen.
Dr. Désirée Rehnert, Beraterin und Dozentin am Institut fürAngewandte Psychologie der ZHAW; Schwerpunkte: Emotionsregulation, Selbstführung, Coaching.
Dr. Elisa Streuli, Beraterin und Dozentin am Institut für Angewandte Psychologie der ZHAW; Schwerpunkte:Konfliktbearbeitung und Verhandlung.
Sidal Alisa Webb, Beraterin und Dozentin am Institut für Angewandte Psychologie der ZHAW; Schwerpunkte: Konfliktbegleitung und -beratung, Coaching.
Wie uns Konflikte belasten - und weiterbringen.- Wie wir Emotionen verstehen und nutzen.- Wie wir Konflikte erkennen und bearbeiten.- Wie wir uns auf schwierige Gespräche gut vorbereiten.
Dateiformat: PDFKopierschutz: Wasserzeichen-DRM (Digital Rights Management)
Systemvoraussetzungen:
Das Dateiformat PDF zeigt auf jeder Hardware eine Buchseite stets identisch an. Daher ist eine PDF auch für ein komplexes Layout geeignet, wie es bei Lehr- und Fachbüchern verwendet wird (Bilder, Tabellen, Spalten, Fußnoten). Bei kleinen Displays von E-Readern oder Smartphones sind PDF leider eher nervig, weil zu viel Scrollen notwendig ist. Mit Wasserzeichen-DRM wird hier ein „weicher” Kopierschutz verwendet. Daher ist technisch zwar alles möglich – sogar eine unzulässige Weitergabe. Aber an sichtbaren und unsichtbaren Stellen wird der Käufer des E-Books als Wasserzeichen hinterlegt, sodass im Falle eines Missbrauchs die Spur zurückverfolgt werden kann.
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