Mitarbeiterführung und Personalarbeit

Name: Mitarbeiterführung und Personalarbeit | Ein Leitfaden für Steuerberatungs- und Rechtsanwaltskanzleien
Brand: Erich Schmidt Verlag
Price: 36.4 EUR
Availability: OnlineOnly

Ein Leitfaden für Steuerberatungs- und Rechtsanwaltskanzleien

Viola Palupski(Autor*in)

Erich Schmidt Verlag

1. Auflage

Erschienen im Oktober 2021

242 Seiten

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978-3-503-20552-3 (ISBN)

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Beschreibung

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Inhalt

Intro
Titel
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Einleitung
1 Das Kanzleiprofil als Ausgangspunkt für das Arbeitgeberprofil
1.1 Klarheit über das aktuelle Kanzleiprofil schaffen
1.2 Ein Zukunftsbild entwerfen
1.3 Die Kanzleiausrichtung anpassen und erste Schritte gehen
1.4 Kunden-, Kooperations- und Digitale Kompetenzen nehmen an Bedeutung zu
2 Ein Blick auf den Arbeitsmarkt - Arbeitnehmer und Arbeitgeber treffen aufeinander
2.1 Das Arbeitgeberprofil - eine Kurzbeschreibung
2.1.1 Image, Erfolg und Fortschrittlichkeit
2.1.2 Aufgabe und Entwicklungsmöglichkeiten
2.1.3 Führung und Kultur - die weichen Faktoren
2.1.4 Vergütung und Arbeitsbedingungen - die harten Faktoren
2.2 Die Arbeitnehmer: Individuelle Bedürfnisse und Generationsansätze
2.2.1 Individuelle Bedürfnisse von Arbeitnehmern
2.2.2 Generationencluster
2.2.3 "Digital Natives" für die Unternehmensentwicklung nutzen
2.3 Positionierung im Wettbewerb um Arbeitnehmer
2.4 Binden vor Gewinnen - Die Sichtweise der Mitarbeiter für die Weiterentwicklung des Arbeitgeberprofils einholen
3 Grundlagen der Mitarbeiterführung und Praxistipps
3.1 Führung aus der Expertenrolle - die besondere Herausforderung für Steuerberater und Rechtsanwälte
3.2 Aufgabe und Mitarbeiterentwicklung
3.2.1 Sinnfindung und Arbeitsengagement
3.2.2 Den Führungsstil an die Situation anpassen
3.2.3 Warum sich Qualifizierungsgespräche lohnen
3.2.4 Qualifizierungsmatrix als Gesprächsgrundlage
3.2.5 Individuelle Kompetenzanlagen berücksichtigen
3.2.6 On-the-job Training ist die effektivste Lernmethode
3.2.7 Bildungslebenslauf und Qualitätsregelkreise
3.2.8 Vom Azubi zum Steuerberater - die Haltung zu Karrierebestrebungen
3.3 Kultur und Mitarbeiterführung
3.3.1 Eine offene Organisationskultur beruht auf vertrauensvollen Beziehungen
3.3.2 Die verschiedenen Kulturebenen
3.3.3 Kultur gestalten
3.3.4 Gelungene Kommunikation ist gelebte Wertschätzung
3.3.5 Informations- und Kommunikationsstruktur - Wer mit wem worüber wie häufig spricht
3.3.6 Besprechungen effektiv gestalten
3.3.7 Mitarbeitergespräche - Wann, Wie und Wozu
3.3.8 Feedback geben - Nur wer lobt, darf auch Kritik äußern
3.3.9 Die Kultur zeigt sich bei Konflikten am deutlichsten
3.3.10 Konfliktinterventionen brauchen Geduld
3.3.11 Zusammenarbeit gestalten: Wieviel Team passt zu Kanzleien?
3.3.12 Sind Mitarbeiter motivierbar?
3.4 Vergütung und Arbeitsbedingungen
3.4.1 Führen über Leistung statt über Anwesenheit
3.4.2 Gestaltung der Vergütungsstruktur
3.4.3 Arbeitszeit - In kleinen Dingen großzügig sein
3.4.4 Arbeitsort - Führen auf Distanz
4 Neue Mitarbeiter gewinnen
4.1 Die Recruitingplattformen haben sich geändert, der Wunsch nach persönlicher Ansprache ist geblieben
4.2 Besetzungsstrategien
4.3 Das Bewerbergespräch
4.3.1 Warum gut geführte Bewerbergespräche Assessment Centern vorzuziehen sind
4.3.2 In welchen Eigenschaften sich die Bewerber unterscheiden
4.3.3 Fragetechniken im Gesprächsverlauf
4.3.4 Rahmenbedingungen des Bewerbergesprächs und Leitfaden
4.3.5 Wenn ein Gespräch einmal nicht so gut läuft
4.3.6 Niemand ist objektiv: typische Beurteilungs- und Wahrnehmungsfehler
4.4 Die Einarbeitungszeit beginnt nach der Vertragsunterzeichnung - der Einarbeitungsplan
5 Besondere Kanzleisituationen
5.1 Veränderungsmanagement - Grundlagen und Handwerkszeug
5.1.1 Die emotionale Veränderungskurve
5.1.2 Eine sichere Basis
5.1.3 Kommunikation und die Veränderungsstory
5.1.4 Wie gehen Sie mit Widerstand um?
5.2 Einstieg in eine Kanzlei: Die ersten 100 Tage bewusst gestalten
5.3 Hinweise für einen gelungenen Ausstieg
5.4 Zusammenschluss von Kanzleien
5.5 Digitalisierung - Wie nehme ich meine Mitarbeiter mit
6 Wie ich mir Raum für Mitarbeiterführung schaffe
6.1 Das Karussell dreht sich immer schneller
6.2 Grundsätzliches zum Thema Umgang mit der Zeit
6.3 Wieviel Selbstdisziplin ist möglich? Die Rolle des Unterbewussten
6.4 Hinderliche Denkmuster binden Kapazitäten und erzeugen Stress
6.5 Konzentration durch Meditation erhöhen
6.6 Zeitanteile ausbalancieren
6.7 Äußere Bedingungen und Gewohnheiten ändern
6.8 Prokrastination - "Altlasten" vermeiden
Dank
Zur Autorin
Literaturverzeichnis
Stichwortverzeichnis
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