Onlineshop statt Ladengeschäft oder mit Ladengeschäft? Entwicklung einer Shop Strategie

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, (IU Internationale Hochschule), Sprache: Deutsch, Abstract: Der rasante Fortschritt der digitalen Technologien hat die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Produkte vertreiben, grundlegend verändert. Im Mittelpunkt dieser Veränderungen stehen die Konzepte des Onlineshops und des Onlinemarktplatzes, die nicht nur neue Vertriebswege eröffnen, sondern auch eine Vielzahl von Chancen und Herausforderungen für Unternehmen mit sich bringen. Diese Hausarbeit widmet sich daher der eingehenden Definition und Analyse dieser beiden Konzepte, wobei ein besonderer Fokus auf den Vor- und Nachteilen liegt, die mit ihrer Implementierung einhergehen. Im ersten Teil dieser Arbeit werden die Grundlagen der Onlineshops und Onlinemarktplätze beleuchtet. Dabei werden die spezifischen Vor- und Nachteile beider Konzepte herausgearbeitet, um ein fundiertes Verständnis für die strategischen Überlegungen zu entwickeln, die Unternehmen bei der Wahl ihrer Vertriebskanäle berücksichtigen sollten. Ein weiterer Schwerpunkt dieser Arbeit liegt auf dem Phänomen des "Long Tail". Dieser Begriff, geprägt von Chris Anderson, beschreibt die Vielfalt und Nachfrage nach Nischenprodukten im digitalen Zeitalter. Die Analyse des Long Tail-Phänomens wird nicht nur theoretisch erörtert, sondern auch in den Kontext des Einkaufserlebnisses gestellt. Hierbei werden insbesondere die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen dem analogen und digitalen Einkaufserlebnis aus konsumpsychologischer Sicht beleuchtet. Im zweiten Teil der Hausarbeit erfolgt eine strategische Auseinandersetzung mit einem Unternehmen, dessen einziger Vertriebskanal derzeit ein Onlineshop ist. Hierbei wird argumentativ diskutiert, ob die Fortführung als reiner Onlineshop oder das Hinzuziehen weiterer Vertriebskanäle, am sinnvollsten erscheint. Die Entscheidung wird auf Basis umfassender Analysen getroffen, die sowohl ökonomische Aspekte als auch die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppe berücksichtigen.