0 Abkürzungen.- 1 Einleitung.- 2 Abgrenzung des Untersuchungsfeldes.- 2.1 Elektronische Bauelemente.- 2.2 Büromaschinen.- 3 Aufgabenstellung.- 3.1 Problematik bei der Anwendung der Mikroelektronik.- 3.2 Bisheriger Stand der Erkenntnisse.- 3.3 Zielsetzung der vorliegenden Arbeit.- 4 Funktionsspektrum von Büromaschinen.- 4.1 Gerätetechnische Struktur der Büromaschinen.- 4.2 Funktionsprofile der Büromaschinen.- 4.3 Morphologischer Kasten der Büromaschine.- 5 Gerätekonzeption von Büromaschinen.- 5.1 Umfeldfaktoren von Büromaschinen.- 5.2 Anwendung der Mikroelektronik bei Büromaschinen.- 5.3 Substitutionsfeld der Büromaschinen.- 5.4 Gerätetechnische Ausprägung ausgewählter Büromaschinen.- 6 Empirische Untersuchung des Strukturwandels.- 6.1 Durchführung der Untersuchung.- 6.2 Ergebnisse der Untersuchung.- 6.3 Branchendaten für die Unternehmensleitung.- 7 Praxisbeispiel.- 7.1 Funktionsprofil der mikroelektronischen Frankiermaschine.- 7.2 Substitutionsprofil.- 7.3 Erhebung des IST-Zustands und Abschätzung der Strukturänderung.- 8 Zusammenfassung.- 9 Schrifttum.- 10 Anhang.- 10.1 Ermittlung des Substitutionsausmaßes.- 10.2 Fragebogen.- 10.3 Erläuterungen zur Befragung.- 10.4 Erfahrungen bei den Interviews.- 10.5 Ergänzende Bemerkungen zu den einzelnen Fragen.