Menschenführung in Feuerwehr und Rettungsdienst

1 - Deckblatt [Seite 1]
2 - Titelseite [Seite 4]
3 - Impressum [Seite 5]
4 - Vorwort [Seite 6]
5 - Inhaltsverzeichnis [Seite 8]
6 - Was dieses Buch für Sie tut [Seite 10]
7 - Anleitung zu Ihrem persönlichen Führungstraining [Seite 12]
8 - Zum Aufwärmen - ein kleiner Selbsttest [Seite 13]
9 - 1 Grundlagen und Grundsätze [Seite 16]
9.1 - 1.1 Die Zeiten ändern sich - Führungsarbeit im Wandel der Zeiten [Seite 16]
9.2 - 1.2 Die Grundlage muss stimmen - Ethik, Moral, Werte [Seite 22]
9.3 - 1.3 Hab Acht auf dich selbst - Selbstführung [Seite 26]
9.4 - 1.4 Die 80-20-Regel - Effizienz und Effektivität [Seite 30]
9.5 - 1.5 Das Peter-Prinzip - Spielregeln in Hierarchien [Seite 35]
9.6 - 1.6 Der schmierige Weg nach oben - Karriere um jeden Preis? [Seite 41]
10 - 2 Qualitäten und Qualifikationen [Seite 45]
10.1 - 2.1 Musst du ein Schwein sein? - charakterliche Anforderungen [Seite 45]
10.2 - 2.2 Erziehung ist sinnlos - Vorbilder und Nachahmer [Seite 49]
10.3 - 2.3 Mist gebaut, und dann? - Umgang mit Fehlern [Seite 54]
10.4 - 2.4 Menschen in Schubladen - Menschenkenntnis, Typenlehren [Seite 58]
10.5 - 2.5 Fit werden und fit bleiben - fachliche Anforderungen [Seite 63]
11 - 3 Instrumente und Methoden [Seite 67]
11.1 - 3.1 Warum tu ich mir das an? - Inspiration und Motivation [Seite 67]
11.2 - 3.2 Nicht geschimpft, genug gelobt? - Umgang mit Lob und Tadel [Seite 72]
11.3 - 3.3 Alles liegt auf meinem Tisch - Delegieren als Überlebensfrage [Seite 77]
11.4 - 3.4 Helfen Sie uns aussteigen, wir helfen Ihnen löschen - langfristige Personalentwicklung [Seite 81]
11.5 - 3.5 Orden, Titel und Befrackung - Auszeichnung und Beförderung [Seite 85]
11.6 - 3.6 Wozu die Gefahrenmatrix? - Sinn und Unsinn von Führungsmodellen [Seite 89]
12 - 4 Information und Kommunikation [Seite 94]
12.1 - 4.1 Verein, Firma oder Feuerwehr - Selbstverständnis und Außenwirkung [Seite 94]
12.2 - 4.2 Flurfunk und Kaffeeklatsch - interne Öffentlichkeitsarbeit [Seite 100]
12.3 - 4.3 Wer sind wir eigentlich? - Sinn und Unsinn von Leitbildern [Seite 103]
12.4 - 4.4 Das Grauen hat einen Namen - Reden schreiben und halten [Seite 107]
12.5 - 4.5 Der heimliche Gang zum Spind - Alkoholprobleme [Seite 112]
12.6 - 4.6 Der Praktiker schlägt zurück - Kampf dem Verwaltungswahnsinn [Seite 116]
13 - 5 Außenseiter und Sonderfälle [Seite 124]
13.1 - 5.1 Dummschwätzer und Quertreiber - Umgang mit Problemfällen [Seite 124]
13.2 - 5.2 Das haben wir schon immer so gemacht - Generationenkonflikte [Seite 129]
13.3 - 5.3 Dreckige Witze und tolle Kalender - Geschlechterkonflikte [Seite 133]
13.4 - 5.4 Die Welt geht unter! - Führen unter Extrembedingungen [Seite 138]
13.5 - 5.5 Eingesetzt und ausgebrannt - Vermeidung von Burnout [Seite 143]
14 - 6 Die Latte liegt hoch - Schlusswort [Seite 147]
15 - Literatur- und Quellenverzeichnis [Seite 148]
16 - Stichwortverzeichnis [Seite 150]