A Einführung in die Untersuchung.- 1. Zielsetzung und Themenbereiche der Untersuchung.- 2. Anlage der empirischen Erhebungen.- 3. Durchführung der Untersuchung.- B Voraussetzungen für die Entstehung der betrieblichen Sozialstruktur.- 1. Vom betrieblichen Management geschaffene Voraussetzungen.- 2. Einstellungen und Erwartungen der Arbeitnehmer als Voraussetzungen für die Entstehung der betrieblichen Sozialstruktur.- C Entwicklung der betrieblichen Sozialstruktur.- 1. Auseinandersetzung mit der Arbeitssituation.- 2. Entwicklung der Kontakte in den Arbeitsgruppen.- 3. Orientierung der Arbeitnehmer innerhalb des Gesamtbetriebes.