Ordnung von Informationen. Strukturierte Zugriffswege zur Online-Datenbank. Arbeitsweise von Online-Datenbanken. Online-Markt. Auswahl und Bewertung einer Datenbank. Datenübertragung. Recherchekosten. Logon-Prozedur. Aufbau von Suchstrategien. Retrievalsprachen. Anhang.