Managementwissen Marketing.

Name: Managementwissen Marketing.
Brand: Verlag Wissenschaft & Praxis
Price: 49.9 EUR
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Jürgen Kirsch Bernd Müllerschön(Autor*in)

Verlag Wissenschaft & Praxis

1. Auflage

Erschienen am 20. März 2023

256 Seiten

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978-3-89644-862-0 (ISBN)

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Inhalt

Intro
Vorwort
Inhalt
A. Das Marketing-Konzept
1. Entwicklung und Bedeutung des Marketing
2. Charakteristika des modernen Marketing
3. Anwendungsfelder des Marketing
B. Das Spielfeld des Marketing
1. Der Markt als Bezugspunkt des Marketing
2. Das weitere Umfeld als Bezugspunkt des Marketing
3. Das Verhalten der Marktteilnehmer
3.1. Vorbemerkung
3.2 Psychologische Erklärungsansätze des Konsumentenverhaltens
3.2.1. Grundmodelle
3.2.2. Das aktivierende System
3.2.2.1. Überblick und Grundlagen
3.2.2.2. Emotionen
3.2.2.3. Motive
3.2.2.4. Einstellungen
3.2.3. Das kognitive System
3.2.3.1. Überblick und Grundlagen
3.2.3.2. Wahrnehmung
3.2.3.3. Denken
3.2.3.4. Lernen
3.3. Soziologische Erklärungsansätze des Konsumentenverhaltens
3.3.1. Überblick und Grundlagen
3.3.2. Gruppenzugehörigkeit
3.3.3. Sonstige soziologische Konstrukte
3.4. Beschaffungsverhalten gewerblicher Abnehmer
3.4.1. Überblick und Grundlagen
3.4.2. Buying Center-Ansatz
C. Die Marketing-Entscheidung
1. Die Bestimmung des Geschäfts
2. Situationsanalyse
2.1. Funktion und Bedeutung
2.2. Informationsgewinnung mit Hilfe der Marketing-Forschung
2.2.1. Begriff und Funktionen der Marketing-Forschung
2.2.2. Formen der Marktforschung
2.2.3. Primärforschung
2.2.3.1. Charakteristika
2.2.3.2. Instrumente der Datengewinnung
(1) Befragung
(2) Beobachtung
(3) Testverfahren
(4) Panel
2.2.3.3. Vorgehensweise bei der Primärforschung
2.2.4. Sekundärforschung
2.2.4.1. Charakteristika
2.2.4.2. Quellen der Sekundärforschung
2.2.5. Marketing-Prognosen
2.2.5.1. Grundfragen der Marketing-Prognose
2.2.5.2. Formen von Marketing-Prognosen
2.3. Strategische Analyse
2.3.1. Das Analyse-System
(1) Potentialanalyse
(2) Konkurrentenanalyse
(3) Marktanalyse
(4) Umfeldanalyse
(5) Stärken-Schwächen-Analyse
(6) Chancen-Risiken-Analyse
(7) Portfolio-Analyse
2.3.2. Projektionen
3. Ziele- und Strategiengenerierung
3.1. Marketing-Ziele
3.1.1. Bestimmungsgrößen der Zielsetzung
3.1.2. Prozeß der Zielbildung
3.2. Marketing-Strategien
3.2.1. Charakteristika und Bestimmungsgrößen von Marketing-Strategien
3.2.2. Entscheidungsbereiche der Strategien-Entwicklung
3.2.2.1. Marktwahl und Marktfeldentscheidung
3.2.2.2. Art und Umfang der Marktbearbeitung
3.2.2.3. Festlegung des primären Leistungsinhalts
3.2.2.4. Verhalten gegenüber Handel und Wettbewerb
4. Marketing-Maßnahmen
4.1. Überblick über die Marketing-Instrumentalbereiche
4.2. Produktpolitik
4.2.1. Überblick
4.2.2. Produktbegriff und Produktarten
4.2.3 Produkt- und Verpackungsgestaltung
4.2.4. Markenbildung
4.2.5. Produktneuentwicklung und Produktelimination
4.2.5.1. Zur Notwendigkeit von Produktinnovationen
4.2.5.2. Planungsprozeß einer Produktinnovation
4.2.5.3. Produktelimination
4.2.6. Festlegung des Produktionsprogramms
4.2.7. Servicepolitische Aktivitäten
4.2.8. Garantieleistungen
4.3. Kontrahierungspolitik
4.3.1. Überblick
4.3.2. Preispolitik i.e.S.
4.3.3. Rabattpolitik
4.3.4. Kreditgewährung
4.3.5. Konditionenpolitik
4.4. Distributionspolitik
4.4.1. Grundlagen
4.4.2. Absatzwegepolitik
(a) Groß- und Einzelhandel (= Absatzmittler)
(b) Absatzhelfer
(c) E-Commerce
4.4.3. Management der Verkaufskräfte
(a) Außendienst und Außendienst-Management
(b) Marktveranstaltungen
4.4.4. Marketing-Logistik
4.5. Kommunikationspolitik
4.5.1. Grundlagen und Überblick
4.5.2. Traditionelle kommunikationspolitische Instrumente
4.5.2.1. Werbung
4.5.2.2. Verkaufsförderung
4.5.2.3. Öffentlichkeitsarbeit
4.5.2.4. Persönlicher Verkauf
4.5.3. Kommunikationspolitische Sonderformen
4.5.3.1. Vorbemerkung
4.5.3.2. Sponsoring
4.5.3.3. Product Placement
4.5.3.4. Testimonialwerbung
4.5.3.5. Bartering/Programming
4.5.3.6. Direct-Marketing
4.5.3.7. Internet-Marketing
4.5.4. Entwicklung einer Kommunikationskonzeption
4.6. Marketing-Mix
4.6.1. Grundlegung
4.6.2. Probleme eines "optimalen" Marketing-Mix
4.6.3. Festlegung des Marketing-Mix
5. Marketing-Kontrolle
5.1. Grundfragen
5.2. Ergebnisorientierte Marketing-Kontrolle
5.3. Marketing-Audit
D. Die Marketing-Organisation
1. Grundlegung
2. Entwicklungsstufen und Grundtypen der Marketing-Organisation
2.1. Produktions- und verkaufsorientierte Organisationsstrukturen
2.2. Marketing-orientierte Organisationsstrukturen
3. Marketing-Informationssysteme
Stichwortverzeichnis
Fachwortverzeichnis MARKETING: Deutsch-Englisch
Fachwortverzeichnis MARKETING: Englisch-Deutsch

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