Balanced Scorecard.

Name: Balanced Scorecard. | Arbeitsbuch aus der Reihe Strategisches Management der Supply Management GroupT.
Brand: Verlag Wissenschaft & Praxis
Price: 49.9 EUR
Availability: OnlineOnly

Arbeitsbuch aus der Reihe Strategisches Management der Supply Management GroupT.

Christopher Jahns(Autor*in)

Verlag Wissenschaft & Praxis

1. Auflage

Erschienen am 1. April 2023

IV, 79 Seiten

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978-3-89644-300-7 (ISBN)

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Inhalt

Intro
Gliederung
1 DAX 100-Unternehmen und BSC
40% der DAX 100-Unternehmen setzen die Balanced Scorecard bereits ein oder stecken im Implementierungsprozess
2 Acht Managementprobleme als BSC-Auslöser
Folgende acht Managementprobleme wurden als Auslöser für die Balanced Scorecard identifiziert
3 Die zwei "getrennten Welten des Managements"
Die zwei "getrennten Welten des Managements"
Die Schwierigkeiten im strategischen Management liegen im Übergang der Strategiefindung zur Strategieumsetzung
Typische Ausgangssituation in Unternehmen: Klare Vision, unklare strategische Ziele, fehlende Operationalisierung der Strategie .... aber klare operative Ziele
In der kompetenten, schnellen und effektiven Umsetzung von Strategien liegen erhebliche Leistungspotenziale verborgen
Eine mangelnde Strategieumsetzungskompetenz des Unternehmens besteht dann, wenn
4 BSC als neues Instrument der Strategieumsetzung
Eine Scorecard - was ist das eigentlich?
Die Balanced Scorecard macht mit der richtigen Auswahl von Zielen und Messgrössen die strategische Stossrichtung des Unternehmens deutlich und zugleich messbar
Beispiel 1: Stakeholder bezogene Kenzahlentafel der Lufthansa AG
Beispiel 2: Auszug aus einer BSC am Beispiel einer Softwaresparte
Beispiel 3: Mitarbeiter Scorecard der Continental AG
Beispiel 4: Praktischer Einsatz der Balanced Scorecard bei ABB
Beispiel 5: Balanced Scorecard als Massnahmenreporting bei der Bank Austria Creditanstalt
Beispiel 6: Die strategische Relevanz der Prozesse im Rahmen einer Balanced Scorecard am Beispiel einer Versicherung
Parallelen zwischen einer Balanced Scorecard und einer Situation im Cockpit
5 BSC und strategische Ziele
"Translating Strategy into Action !" - Die Balanced Scorecard übersetzt die Strategie eines Unternehmens in konkrete Aktivitäten
Die Perspektiven der Balanced Scorecard stellen Themenblöcke dar, zu denen die Strategie des betreffenden Bereiches Aussagen treffen muss
Erfolgreiche Unternehmen berücksichtigen mindestens vier Perspektiven: Finanzen, Kunden, Prozesse sowie Potenziale
Die gleichwertige Berücksichtigung der Perspektiven bei der Ableitung strategischer Ziele führt zu einem ausgewogenen Zielsystem - eben einer "Balanced Scorecard"
Erst durch die Festlegung eines Zielwertes ist ein strategisches Ziel vollständig beschrieben
"If You can't measure it, You can't manage it !" Kennzahlen bringen strategische Ziele erst auf den Punkt
Die Balanced Scorecard reduziert nicht die Grundmenge an Informationen, sondern stösst ein Denken darüber an, wie man die Information verwendet
6 Wichtige klassische Kennzahlensysteme
Die wichtigsten relevanten Kennzahlensysteme zur Unternehmenssteuerung lauten
Das "DuPont-Kennzahlensystem
Das DuPont-System als Abbildung
Merkmale und Bewertung des DuPont-Kennzahlensystems bei der Verwendung von HGB-Jahresabschlusszahlen
Das DuPont-Kennzahlensystem mit unternehmensinternen Zahlen
Merkmale und Bewertung des DuPont- Kennzahlensystems mit unternehmensinternen Zahlen
Das Kennzahlensystem "Pyramid Structure of Ratios
Das Kennzahlensystem "Pyramid Structure of Ratios" als Abbildung
Merkmale und Bewertung des Kennzahlensystems "Pyramid Structure of Ratios
Das Kennzahlensystem "Tableau de Bord
Das "ZVEI-Kennzahlensystem
Die Kennzahlen des "ZVEI-Kennzahlensystem
Das "RL-Kennzahlensystem
Merkmale und Bewertung des "RL-Kennzahlensystem
Das "RL-Kennzahlensystem" als Abbildung. Allgemeiner Teil
Das "RL-Kennzahlensystem" als Abbildung. Sonderteil
Das "RL-Kennzahlensystem" als Abbildung
Das erweiterte "RL-Kennzahlen- und Controllingsystem" als Abbildung
7 Defizite traditioneller Kennzahlensysteme
Defizite traditioneller Kennzahlensysteme ...
8 BSC Kennzahlen zur Konkretisierung strategischer Ziele
Nur Kennzahlen mit eindeutigem Bezug auf strategische Ziele sind Bestandteil einer Balanced Scorecard
Regeln für den Einsatz von Kennzahlen
Elemente einer Kennzahl
Kennzahlenkategorien für Finanzen, Risiko, Kunden und Markt
Kennzahlenkategorien für Prozesse und Mitarbeiter
9 Verknüpfung von Zielen mittels Ursachen-/Wirkungsketten
Erst die Verknüpfung mittels Ursachen-/Wirkungsketten erfasst die vielfältigen Zusammenhänge zwischen den einzelnen Zielen
10 Implementierung der BSC
Wie steht es mit Ihrer Strategieumsetzung?
Die häufigsten Schwachpunkte
Die Strategieimmunität
Mit der Implementierung der Balanced Scorecard wird ein Managementkonzept aufgebaut, das die erfolgreiche Umsetzung von Strategien sicherstellt
Die strategische Bedeutung von Zielen muss sichergestellt werden
Das Kundenbegeisterungsmodell spiegelt die einzelne Unternehmensleistung aus Sicht des Kunden
Das Denkraster des Kundenbegeisterungsmodells unterstützt die Entscheidung, ob ein vorgeschlagenes strategisches Ziel in die Balanced Scorecard aufgenommen werden soll
Durch das Konzept der Balanced Scorecard werden Ideen im Unternehmen kanalisiert und kreative Denkprozesse angestossen
11 Integration der BSC in Management- und Steuerungssysteme
Integration der Balanced Scorecard in die Management- und Steuerungssysteme
Die Balanced Scorecard dient als Ausgangsbasis für Selbststeuerungssysteme der Mitarbeiter, da sie allen Beteiligten die gemeinsamen Ziele verdeutlicht
12 BSC: Thesen und Erfolgsfaktoren
5 Thesen des Controller-Vereins was eine Balanced Scorecard ist
5 Thesen des Controller-Vereins was eine Balanced Scorecard nicht ist
8 kritische Erfolgsfaktoren bei der Einführung der Balanced Scorecard
13 Literaturverzeichnis

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