Grundlagen. Methoden der Datengewinnung in der Marktforschung. Methoden der Datenanalyse in der Marktforschung. Sachgebiete der betriebswirtschaftlichen Marktforschung. Organisation der betriebswirtschaftlichen Marktforschung. Anhänge: Statistische Tafeln; Lösungen zu den Aufgagen; Glossar; Vokabularium englisch - deutsch.