Acht Disziplinen ganzheitlicher Führung

Name: Acht Disziplinen ganzheitlicher Führung | Menschen, Ideen, Projekte und Prozesse bewegen
Brand: Erich Schmidt Verlag
Price: 35.95 EUR
Availability: OnlineOnly

Menschen, Ideen, Projekte und Prozesse bewegen

Norbert J. Heigl(Autor*in)

Erich Schmidt Verlag

1. Auflage

Erschienen am 9. Juli 2014

285 Seiten

E-Book

PDF mit Wasserzeichen-DRM

Systemvoraussetzungen

978-3-503-15659-7 (ISBN)

35,95 €inkl. 7% MwSt.

Systemvoraussetzungen

für PDF mit Wasserzeichen-DRM

E-Book Einzellizenz

Als Download verfügbar

Beschreibung

Weitere Details

Weitere Ausgaben

Person

Inhalt

Umschlag Seite 1
Titelei
Vorwort
Danke!
Inhaltsverzeichnis
Erste Disziplin: Führungspsychologie gezielt nutzen
1 Führungsgrundlagen
1.1 Begriffsbestimmung und Definition von Führung
1.2 Grundlagen des Führungsverständnisses
1.3 Führungskompetenzen
1.4 Führungsstile
2 Systematisches Problemlösen
2.1 Problemdefinition
2.2 Problemlösungszyklus
3 Entscheidungen treffen
3.1 Entscheidungsarten
3.2 Entscheidungsstile
4 Gruppen- und Teamarbeit
4.1 Phasen derTeamarbeit
4.2 Spezielle Faktoren der Teamarbeit
4.3 Teambuilding
4.4 Teamleistung
4.5 Nachteile von Teamarbeit
5 Motivation
5.1 Motivationsarten
5.2 Motivationstheorien
5.3 Die Führungskraft als motivatorisches Vorbild
6 Management by Objectives (MbO)
6.1 Zielvorgabe versus Zielvereinbarung
6.2 Vorteile von MbO
6.3 Grundsätze von MbO
6.4 MbO als Führungsprozess
7 Weitere Management-by-Techniken
7.1 Personenbezogene Management-by-Techniken
7.2 Sachbezogene Management-by-Techniken
8 Corporate Happiness
8.1 Ursprung
8.2 Aktuelle Situation der "Arbeitszufriedenheit" in Deutschland
8.3 Persönliche Happiness
8.4 Betriebswirtschaftliche Auswirkungen
8.5 Corporate Happiness als Führungsansatz
Zweite Disziplin: Führungskommunikation effektiv einsetzen
1 Einführung
2 Grundlagen der Kommunikation
2.1 Barrieren und Filter in der Kommunikation
2.2 Die 4 Seiten einer Botschaft
2.3 Die Einstellung bestimmt die Kommunikation
2.4 Körpersprache, Mimik und Gestik
2.5 Die fünf Axiome der Kommunikation von Watzlawick
2.6 Aktives Zuhören
3 Kommunikationsanwendungen
3.1 Feedback
3.2 Mitarbeiterentwicklungsgespräch
3.3 Zielvereinbarungsgespräch
3.4 Kritikgespräch
Dritte Disziplin: Seine Zeit und sich selbstorganisieren
1 Einführung
2 Effektiv sein
2.1 Persönliches Idealbild
2.2 Persönliche operative Ziele
2.3 Die Eisenhower-Methode und ABC-Analyse
3 Effizient sein
3.1 To-Do-Liste
3.2 Das Planungsvorgehen
3.3 Pufferzeiten
3.4 Arbeitsplatzorganisation
3.5 Aufgabenblöcke schaffen
3.6 Delegieren
Vierte Disziplin: Veränderungen erfolgreich gestalten
1 Einführung
1.1 Begriffsbestimmung und Definition
1.2 Wesenszüge des Change Managements
1.3 Erfolgsfaktoren im CM-Prozess
1.4 Grundsätze im CM
1.5 Der Faktor "Mensch" im CM-Prozess
1.6 Die Führung von CM-Prozessen
2 Widerstände bei Veränderungsprozessen
2.1 Begriffsbestimmung
2.2 Die Entstehung von Widerständen
2.3 Merkmale von Widerständen
2.4 Konstruktiver Umgang mit Widerstand
3 Kommunikation bei CM-Prozessen
3.1 Allgemeine Eingrenzung
3.2 Kommunikation und Veränderung
3.3 Kommunikative Inszenierung eines CM-Prozesses
3.4 Idealtypischer Ablauf der Kommunikation in CM-Prozessen nach Coleman
3.5 Methodisches Instrumentarium im Kommunikationsprozess
4 Methodische Ansätze im CM
4.1 Systemprozessebenen
4.2 Methoden
4.3 Komponenten eines erfolgreichen CM
4.4 Interventionsmöglichkeiten bei CM
Fünfte Disziplin: Projekte leiten und managen
1 Einführung
1.1 Begriffsbestimmung und Definition
1.2 Gründe für Misserfolg und Erfolg von Projekten
1.3 Wozu braucht man Projektmanagement?
1.4 Ablaufphasen des Projektmanagements
2 Projektorganisation
2.1 Aufbauorganisation
2.2 Festlegen des individuellen Handlungs- und Kompetenzrahmens
2.3 Der Projektauftrag
3 Methodik im Projektmanagement
3.1 Projektstart
3.2 Projektplanung
3.3 Projektsteuerung
3.4 Projektabschluss
Sechste Disziplin: Prozesse steuern
1 Einführung
1.1 Gründe für Prozessmanagement
1.2 Geschäftsprozessmanagement
2 Vergleich mit anderen Managementkonzepten
2.1 Strategisches Management, Kernkompetenzen
2.2 Balanced Scorecard
2.3 Restrukturierung und Ressourcenanpassung (Rightsizing, Downsizing)
2.4 Wertorientierte Unternehmensführung
2.5 Asset Management
2.6 Total Quality Management (TQM)
2.7 Changemanagement
2.8 Wissensmanagement
2.9 Customer Relationship Management (CRM)
2.10 Supply Chain Management (SCM)
2.11 Lean Management
2.12 Business Process Reengineering (BPR)
2.13 Kaizen/KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
2.14 Six Sigma
2.15 Benchmarking
2.16 Outsourcing, Insourcing
2.17 Zusammenfassende Bewertung
3 Organisation von Geschäftsprozessen
3.1 Identifizierung von Prozessen
3.2 Gestaltung der Prozesse
3.3 Prozessdokumentation
4 Prozessmanagement aus Sicht des Vertriebsleiters
4.1 Ist-Analyse
4.2 Soll-Definition
4.3 Roll-out-Strategie
4.4 Prozesssteuerung
5 Kritische Erfolgsfaktoren
Siebte Disziplin: Konflikte managen
1 Einführung
2 Konfliktprävention
2.1 Prävention durch Selbstkontrolle
2.2 Prävention durch Beziehungspflege
3 Konfliktdiagnose - Wie man Konflikte erkennt
3.1 Konfliktsymptome - Wie sich Konflikte ankündigen
3.2 Konfliktarten
3.3 Die Einschränkung der Wahrnehmung
4 Konfliktanalyse
4.1 Konflikttypen
4.2 Konfliktthemen
4.3 Psychologische Spiele der Erwachsenen
5 Konfliktlösungsstrategien
5.1 Grundmuster der Konfliktlösung
5.2 Allgemeine Verhaltensweisen zur konstruktiven Konfliktbewältigung
5.3 Das 5-Phasen-Modell
5.4 Die Führungskraft als Mediator
Achte Disziplin: Innovationen generieren
1 Einführung und Begriffsbestimmung
1.1 Zu differenzierende Begriffe
1.2 Innovationsarten
2 Strategische Entscheidung
3 Schaffung einer Innovationskultur
3.1 Förderliche Rahmenbedingungen
3.2 Ideenmanager
3.3 Promotoren und Champions
4 Innovationen provozieren Widerstände
5 Risikomanagement bei Innovationsprojekten
6 Umsetzung des Innovationsprozesses
7 Kreativitätstechniken und Innovationsmethoden zur Ideenfindung
7.1 Assoziative Techniken
7.2 Bildliche Techniken und Analogien
7.3 Systematisches Vorgehen
8 Fazit
Nachwort
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Literaturverzeichnis
Umschlag Seite 4

Systemvoraussetzungen

Als PDF speichern Als Link merken