Ambulante Pflege

Name: Ambulante Pflege | Anleitung zur Zertifizierung für Pflegedienste nach DIN EN ISO 9001
Brand: DIN Media
Price: 53.0 EUR
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Anleitung zur Zertifizierung für Pflegedienste nach DIN EN ISO 9001

Johann Hamdorf Hans Lautenschlager(Autor*in)

DIN e.V.(Herausgeber*in)

DIN Media (Verlag)

1. Auflage

Erschienen am 27. März 2017

430 Seiten

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978-3-410-24444-8 (ISBN)

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Inhalt

Intro
Ambulante Pflege
Autorenporträts
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
Einleitung
Abkürzungsverzeichnis Glossar
Begriffe
Kapitel 1 - Qualitätsmanagementsystem
1.1 Unternehmenskonzept
1.2 Qualitätsmanagement in der ambulanten Pflege
1.3 Allgemeine Anforderungen
Kapitel 2 - Verantwortung der Leitung
2.01 Verpflichtung der Leitung
2.02 Qualitätspolitik
2.03 Qualitätsziele
2.04 Planung
2.05 Fachliche Auskunft bei Zertifikatsprüfungen
2.06 Organigramm Geschäftsführung
2.07 Organigramm Vertretung
2.08 Organigramm Vertretung Verwaltung
2.09 Beauftragter der obersten Leitung
2.10 Kommunikationsstruktur
Kapitel 3 - Management von Ressourcen
Kapitel 3 - I - Arbeitsschutzgesetz - Konzept/Verfahrensanweisungen
3.1.01 Arbeitsschutzgesetz - Arbeitssicherheit
3.1.02 Arbeitssicherheit - Beförderung von Patienten
3.1.03 Arbeitssicherheit - Entfernung von kontaminiertem Müll
3.1.04 Arbeitssicherheit - Gesundes Arbeiten am PC
3.1.05 Arbeitssicherheit - Verhalten bei Schnitt- und Stichverletzungen
3.1.06 Arbeitssicherheit - Auszug: Gesetz zur arbeitsmedizinischen Versorgung
3.1.07 Arbeitsumgebung Medizinprodukte - Pflegehilfsmittel
3.1.08 Ersteinweisung neuer Mitarbeiter in Arbeitssicherheit/Brandschutz
3.1.09 Arbeitssicherheit - Tragen von persönlicher Schutzausrüstung
3.1.10 Arbeitssicherheit - Umgang mit Sauerstoff
3.1.11 Arbeitssicherheit - Arbeitsmedizinische Vorsorge
3.1.12 Arbeitssicherheit - Inhaltsverzeichnis Verfahrensanweisung
3.1.13 Arbeitssicherheit - Impfungen
3.1.14 Arbeitssicherheit - Rettungsfolge im Brandfall
Kapitel 3 - II - Datenschutz
3.2.1 Konzept zum Datenschutz
Kapitel 3 - III - Einarbeitung
3.3.1 Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Kapitel 3 - IV - Hausnotrufkonzept
3.4.1 Hausnotruf
3.4.2 Konzept Hausnotrufeinrichtung - Alarmierung Notruf
3.4.3 Hausnotruf ambulant PD
Kapitel 3 - V - Hygiene
3.5.01 Hygienekonzept
3.5.02 § 6 lfSG - Anlage Hygiene
3.5.03 Inhaltsverzeichnis - Verfahrensanweisungen Hygiene
3.5.04 Händehygiene - Verfahrensanweisung
3.5.05 Umgang bei MRSA infizierten Patienten
3.5.06 Entsorgung von kontaminiertem Müll
3.5.07 Umgang bei Hepatitis A infizierten Patienten
3.5.08 Umgang bei Hepatitis B infizierten Patienten
3.5.09 Umgang bei Hepatitis C infizierten Patienten
3.5.10 Umgang bei Noro-Virus infizierten Patienten
3.5.11 Umgang bei Infektion durch ESBL produzierende Bakterien
3.5.12 Umgang bei Clostridium difficile Erkrankung
3.5.13 Reinigungs- und Desinfektionsplan
3.5.14 Prävention der nosokomialen Pneunomie
Kapitel 3 - VI - Kraftfahrzeug
3.6.1 Kraftfahrzeuge - Einleitung
3.6.2 Hinweis zur Versicherung des Tourenautos
3.6.3 Dienstfahrzeuge
Autopflege und Tanken
Kapitel 3 - VII - MPG
3.7.01 Umgang mit Medizinprodukten - Konzept
3.7.02 MPG - Inhaltsverzeichnis Verfahrensanweisung
3.7.03 MPG - 10-Punkte-Programm der Einweisungsleitlinien
3.7.04 MPG - Umgang mit Sauerstoff
3.7.05 MPG - Durchführung einer Geräteregistrierung
3.7.06 MPG - Anschluss externer Akkus
3.7.07 Akkupflege Blei-Gel
3.7.08 MPG - Verlegung-Transport mit med. Geräten
3.7.09 MPG - Umgang mit Medizinprodukten bei Beinahevorkommen
3.7.10 MPG - Umgang mit Medizinprodukten bei Vorkommnissen
3.7.11 MPG - Durchführung einer Einweisung "Beatmungsgerät"
Kapitel 3 - VIII - Stellenbeschreibungen
3.8.1 Stellenbeschreibungen - Einleitung
3.8.2 Stellenbeschreibung - Pflegefachkraft
3.8.3 Stellenbeschreibung - Pflegedienst
3.8.4 Stellenbeschreibung - Pflegehilfskraft
3.8.5 Stellenbeschreibung - Stellvertretende Pflegedienstleitung
Kapitel 4 - Realisierung der Dienstleistung
Kapitel 4 - I - Realisierung der Dienstleistung
4.1.1 Pflegekonzept nach M. Krohwinkel
4.1.2 Planung der Dienstleistung
4.1.3 Umgang mit der Pflegedokumentation
4.1.4 Ärztliche Versorgung häuslicher Krankenpflege
4.1.5 Verfahrensanweisung Klientenaufnahme/Erstkontakt
4.1.6 Verfahrensanweisung Klientenaufnahme
4.1.7 Dienstanweisung: Rückmeldung aus dem Urlaub oder aus Krankheit
4.1.8 Erhebungsstruktur: Regelmäßigkeit von Risikoeinschätzungen
Kapitel 4 - II - Verfahrensanweisungen Grundpflege
4.2.01 Inhaltsverzeichnis Grundpflege
4.2.02 Hilfe beim An- und Auskleiden
4.2.03 Augenpflege
4.2.04 Wechseln der Bettwäsche, Klient liegt im Bett
4.2.05 Duschen
4.2.06 Ganzkörperwäsche im Bett
4.2.07 Haarwäsche am Waschbecken
4.2.08 Haarwäsche im Bett
4.2.09 Hilfe bei der Nahrungsaufnahme
4.2.10 Inkontinenzversorgung
4.2.11 Mobilisation und Transfer
4.2.12 Nabelpflege
4.2.13 Nagelpflege
4.2.14 Nasenpflege
4.2.15 Nassrasur
4.2.16 Ohrenpflege
4.2.17 Prothesenpflege
4.2.18 Reinigungsbad
4.2.19 Verabreichung von Sondenkost
Kapitel 4 - III - Verfahrensanweisungen allgemeine Pflege
4.3.01 Inhaltsverzeichnis allgemeine Pflege
4.3.02 Aspirationsprophylaxe bei tracheostomierten Patienten
4.3.03 Soor- und Parotitisprophylaxe
4.3.04 Thromboseprophylaxe
4.3.05 Obstipationsprophylaxe
4.3.06 Dekubitusprophylaxe mit Fingerdruck
4.3.07 Kontrakturenprophylaxe
4.3.08 Intertrigoprophylaxe
4.3.09 Sturzprophylaxe
4.3.10 Häufigste Sturzrisikofaktoren
4.3.11 Blutdruckkontrolle
4.3.12 Harnwegsinfekt-Prophylaxe
4.3.13 Blutzuckerkontrolle
4.3.14 Flüssigkeitsregulierung
4.3.15 Regulierung der Körpertemperatur
4.3.16 Wadenwickel
4.3.17 Überwachung der Herz-Kreislauf-Situation
4.3.18 Schmerzbeobachtung
4.3.19 Atemstimulierendes Einreiben
4.3.20 Heiße Rolle
4.3.21 Kältereizfördernde Maßnahmen, Beispiel Atemunterstützende Lagerung
4.3.22 Manuelles Abklopfen/Abvibrieren
4.3.23 Berechnung des Body Mass Index (BMI)
4.3.24 Stomaversorgung bei Anus praeter
4.3.25 Erstellung der Pflegeplanung
4.3.26 Therapeutische Lagerungen
4.3.27 Maßnahmen bei Notfällen
4.3.28 Standard Ernährung nach Expertenstandard DNQP
4.3.29 Auszug Expertenstandard "Chronische Wunden"
4.3.30 Pneunomieprophylaxe
Kapitel 4 - IV - Konzepte Pflege
4.4.1 Inhalt Pflegeleitbild
4.4.2 Umgang mit der Pflegedokumentation
4.4.3 Schmerzmanagement in der Pflege bei akuten und tumorbedingten chronischen Schmerzenn
4.4.4 Förderung der Harnkontinenz
4.4.5 Pflegeplanung bei chronische Wunden, Umgang mit Gefährdung - Chronische Wunden
4.4.6 Dekubitusmanagement
4.4.7 Umgang mit Demenz
4.4.8 Standard Ernährung nach Expertenstandard DNQP
Kapitel 4 - V - Verfahrensanweisungen Behandlungspflege
4.5.01 Inhaltsverzeichnis Behandlungspflege
4.5.02 (A)septischer Verbandswechsel
4.5.03 Aseptischer Wundverband
4.5.04 Legen eines transurethralen Dauerkatheters bei einer Frau
4.5.05 Legen eines transurethralen Dauerkatheters bei einem Mann
4.5.06 Katheterpflege BDK - 1
4.5.07 Katheterpflege BDK - 2
4.5.08 Kathederpflege (Suprapubisch/Pufi)
4.5.09 Aufbewahrung von Medikamenten
4.5.10 Vorbereiten und Verabreichen von Medikamenten/Generika
4.5.11 Verabreichung von Sondenkost
4.5.12 Verbandswechsel bei PEG und PEG-J
4.5.13 Befreiung der Atemwege von Sekretstau
4.5.14 Verabreichen von Sauerstoff
4.5.15 Verbandswechsel - Venenverweilkanüle
4.5.16 Schmerzmanagement
4.5.17 Durchführung einer Arztvisite
4.5.18 Umgang mit Betäubungsmitteln
Kaitel 4 - VI - Verfahrensanweisungen spezielle Pflege
4.6.1 Inhaltsverzeichnis Spezielle Pflege
4.6.2 Punktieren eines Portkatheders
4.6.3 Portverbandwechsel
4.6.4 Verabreichen von Injektionen
4.6.5 Intravenöse Injektionen
4.6.6 Mehrfachentnahme von Medikamenten und Injektionslösungen aus Stechampullen
4.6.7 Durchführung der Reanimation
4.6.8 Verhalten in Notfallsituationen
4.6.9 Umgang mit Ernährungssonden: Sondenkost
Kapitel 4 - VII - Verfahrensanweisungen sonstige Pflege
4.7.1 Sonstige Pflege - Eine Einleitung
4.7.2 Inhaltsverzeichnis sonstige Pflege
4.7.3 Begleitung des Patienten außer Haus
4.7.4 Freiheitsentziehende Maßnahmen
4.7.5 Telefonische Arztanordnung
4.7.6 Verhalten nach Feststellen des Patiententods durch den Arzt
4.7.7 Patientenaufnahme
4.7.8 Besorgung von Medikamenten
Kapitel 4 - VIII - Schlüsselwesen
4.8.1 Schlüsselwesen - Eine Einleitung
4.8.2 Inhaltsverzeichnis Schlüsselwesen
4.8.3 Umgang mit Schlüsselentnahmeprotokoll
4.8.4 Umgang mit Schlüsseln
4.8.5 Umgang mit Schlüsselübergabeprotokoll für die einzelnen Touren
4.8.6 Erstellung eines Schlüsselvertrags
4.8.7 Umgang mit Patientenschlüssel
Kapitel 5 - Messung, Analyse und Verbesserung
5.01 Datenermittlung und Auswertung
5.02 Durchführung einer Mitarbeiterbefragung
5.03 Durchführung eines Hygieneaudits
5.04 Überwachung und Messung von Prozessen
5.05 Durchführung einer Pflegevisite
5.06 Umgang mit fehlerhaften Produkten/Dienstleistungen
5.07 Beschwerdemanagement - Konzept
5.08 Umgang mit Beschwerden
5.09 Feedbackmanagement - Interne Beschwerden
5.10 Ständige Verbesserung
5.11 PDCA-Zyklus am Beispiel "Verbesserung Verfahrensanweisungen
5.12 Korrekturmaßnahmen nach aufgetretenen Fehlern
5.13 Durchführung von Vorbeugemaßnahmen

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