Marketing Libraries in a Web 2.0 World

1 - Contents?????????????????????????????? [Seite 6]
2 - Preface/Préface???????????????????????????????????????????? [Seite 8]
3 - Foreword/Avant-propos???????????????????????????????????????????????????????? [Seite 12]
4 - Section-I: Web 2.0 and marketing: general concepts?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 16]
4.1 - The Library 2.0: origins of the concept, evolutions, perceptions and realities?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 18]
4.2 - Making Web 2.0 work for users and libraries???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 28]
4.3 - Le marketing des bibliothèques supplanté par le Web 2.0: mythe ou réalité??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 38]
5 - Section-II: Adopting Web 2.0 strategies???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 56]
5.1 - Staying free from "Corporate Marketing Machines" library policy for Web 2.0 tools???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 58]
5.2 - Innovation as a framework for adopting Web 2.0 marketing approaches???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 72]
6 - Section-III: Marketing with Web 2.0 and the client?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 82]
6.1 - Web 2.0 : de nouveaux usagers en bibliothèque??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 84]
6.2 - Creating and using Personas for library service in the Web 2.0 era: a case study of the Chinese Academy of Sciences???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 94]
6.3 - The impact of CMR 2.0 in the library?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 102]
7 - Section-IV: Case studies?????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 110]
7.1 - How tangible is your library in the digital environment? Implications of social media marketing in reinventing communities' library experiences???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 112]
7.2 - La dimension participative du Web 2.0 : un atout marketing pour la bibliothèque de l'École Supérieure de Banque d'Alger???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 124]
7.3 - Library Marketing 2.0: experiences of the ETH-Bibliothek with social media?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 140]
8 - Section-V: International perspectives???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 150]
8.1 - Web 2.0 tools and the marketing of libraries: the case of Africa?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 152]
8.2 - Brazilian librarians and Twitter?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 162]
9 - Conclusion?????????????????????????????????? [Seite 170]
10 - Marketing in a Web 2.0 world: a conference perspective?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [Seite 172]