Normen und Standards erleichtern es Unternehmen und anderen Organisationen, hohe Erwartungen zuverlässig zu erfüllen. Sie tragen so zu unserem Vertrauen in eine Normalität bei, die sich durch Qualität, Sicherheit und Komfort auszeichnet - und damit keineswegs «normal» ist. So nötig und wirksam Normen und Standards für eine arbeitsteilige und komplexe Gesellschaft sind, so gering ist das öffentliche Bewusstsein von ihnen. Deshalb gibt dieses Sachbuch erstmals einen Überblick über Normen- und Standardsysteme in der Schweiz.
Aus einer historischen und aus einer zukunftsgerichteten Perspektive greift das Buch folgende Fragen auf: Warum und wie sind Normen und Standards in den letzten Jahrzehnten so bedeutsam geworden? Wie genau stiften sie ihren betriebswirtschaftlichen und gesellschaftlichen Nutzen? Inwiefern können sie Innovation sowie Transformation behindern oder befördern - und welches Potenzial ergibt sich hieraus für eine nachhaltige Entwicklung?
Journalistinnen, Wissenschaftler und weitere Experten geben Antworten anhand von Grundlagenartikeln sowie Fallbeispielen von Unternehmen und anderen Organisationen.
Das Buch ist als E-Book auch in Englisch, Französisch und Italienisch verfügbar.
Sprache
Illustrationen
6
42 farbige Abbildungen, 26 farbige Zeichnungen, 6 farbige Tabellen
Dateigröße
ISBN-13
978-3-907396-29-2 (9783907396292)
Schweitzer Klassifikation
Die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) begutachtet und zertifiziert Managementsysteme, Produkte, Prozesse und Dienstleistungen. Sie ist in der Schweiz führend in diesem Bereich - und eine internationale Pionierin. Bundesbehörden und Wirtschaftsverbände gründeten sie 1983, um das Vertrauen zwischen Unternehmen zu stärken und die Zusammenarbeit zu erleichtern. Heute ist die SQS auch in der Aus- und Weiterbildung sowie der Entwicklung neuer Standards tätig. Damit unterstützt sie Unternehmen insbesondere in den Bereichen der Qualität, Umwelt, Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit sowie in der nachhaltigen Unternehmensführung.
Alex Gertschen (Hrsg.), Dr. phil., ist Leiter Kommunikation und Vernetzung der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS). Er ist assoziierter Forscher und Lehrbeauftragter für nachhaltige Entwicklung und Unternehmensführung an den Universitäten Bern und St. Gallen.
