Schweitzer Fachinformationen
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Margareta Friman is Professor of Psychology at Karlstad University (Sweden). She is Associated Editor of the Frontiers in Psychology, Environmental Psychology (2016-present). In 2014, she received the Håkan Frisinger Foundation for Transportation Research Award as a prominent researcher. Margareta Friman has authored and co-authored close to 100 book chapters, articles, and technical reports primarily in the areas of consumer satisfaction, service quality in public transport, soft transport policy measures and travel behavior, and consumer emotions. Her articles have been published in international journals in psychology, economics, and transportation.
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