Das Handbuch für agiles Prozessmanagement

Name: Das Handbuch für agiles Prozessmanagement | Mit Scribble Prozesse und Organisationen zukunftsfähig gestalten
Brand: Hanser
Price: 39.99 EUR
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Mit Scribble Prozesse und Organisationen zukunftsfähig gestalten

Manfred Brandstätter(Autor*in)

Hanser (Verlag)

1. Auflage

Erschienen am 6. April 2021

216 Seiten

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978-3-446-46894-8 (ISBN)

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Inhalt

Intro
Ein Sicherungsseil implementieren
Inhalt
1 Einleitung
1.1 Permanentes Anpassen
1.2 Prozesse als der alles entscheidende Faktor
1.3 Mit Scribble zum Ziel
2 Organisationen gestern und heute
2.1 Die Organisation als Maschine
2.2 VUKA - Die Welt wird unberechenbar
2.3 Agilität als eine Antwort auf VUKA
2.4 Duale Organisationen als Organisationsform der Zukunft
3 Prozessmanagement gestern und heute
3.1 Klassisches Prozessmanagement
3.2 Qualitätsmanagement: Ein Treiber für klassisches Prozessmanagement
3.3 Brauchen wir ein duales Prozessmanagement?
3.4 Scribble als eine Methodensammlung für agiles Prozessmanagement
4 Scribble: agil, schlank und leicht anpassbar
4.1 Zentrale Elemente im Überblick
4.1.1 Werte
4.1.2 Voraussetzungen
4.1.3 Vorgehensweise
4.1.4 Rollen
4.1.5 Ereignisse
4.1.6 Artefakte
4.2 Notwendige Rollen
4.2.1 Der Process Owner
4.2.2 Das Entwicklungsteam
4.2.3 Der Scribble Master
4.3 Die Initialphase
4.3.1 Prozessvision formulieren
4.3.2 Prozesslandkarte erstellen
4.3.3 Scribble-Variante auswählen
4.3.4 Teammitglieder bestimmen
4.4 Das Process Backlog
4.4.1 Process Backlog erarbeiten
4.4.2 Process Stories formulieren
4.4.3 Process Stories priorisieren
4.5 Die Gestaltungsphase
4.5.1 Anforderungsworkshop durchführen
4.5.2 Größen der Process Stories schätzen
4.5.3 Etappen planen
4.5.3.1 Das Etappen-Board
4.5.3.2 Die Hindernisliste
4.5.4 Etappen durchführen
4.5.4.1 Scribble traditionell und Scribble agil + dual
4.5.4.2 Simulation und Training mit Scribble traditionell bzw. Scribble agil + dual
4.5.4.3 Das Daily Process Meeting
4.5.5 Etappen in traditionell strukturierten Organisationen durchführen
4.5.5.1 Das Story Board
4.5.5.2 Prozessdokumentation mit einem Process Canvas
4.5.6 Etappen in agil und dual strukturierten Organisationen durchführen
4.5.6.1 Kanban
4.5.6.2 Das Kanban Board
4.5.6.3 Die Entwicklung eines Kanban Boards
4.5.7 Etappe abschließen
4.6 Die Betriebsphase
4.6.1 Kontinuierliche Weiterentwicklung von Scribble-Prozessen
4.6.2 Das Ende eines Scribble-Projekts
4.7 Häufige Stolpersteine
5 Eine Idee breitet sich aus
5.1 Skalierung
5.1.1 Skalierung in Scribble
5.1.2 Skalierungsvarianten
5.1.3 Skalierungsschritte
5.2 Skalieren in traditionell geführten Unternehmen
5.2.1 Das Nahtstellen-Meeting
5.2.2 Die Nahtstellenproblemliste
5.2.3 Widerstand - Wenn neue Arbeitsweisen keine Begeisterung auslösen
5.3 Skalierung in agilen Unternehmen
5.3.1 Der Wertstrom
5.3.1.1 Das Wertstromboard
5.3.1.2 Das Wertstromboard-Meeting
5.3.2 Das Portfolioboard
5.3.2.1 Portfolioboard-Design
5.3.2.2 Das Portfolioboard-Meeting
5.4 Skalierung in dualen Unternehmen
5.4.1 Agile Teams in traditionellen Zentralorganisationen
5.4.2 Wertstromboard-Meetings für agile Teams und traditionelle Zentralorganisationen
6 Situatives Lernen - Die Antwort auf VUKA
6.1 Bewältigungsstrategie situatives Lernen
6.2 Situativ lernende Organisation
6.2.1 Bedeutung
6.2.2 Die Grundsätze
7 Wie es jetzt weitergehen kann
7.1 Das Schutzraumprojekt - Wie es dort weiterging
7.2 Wie es für Sie weitergehen kann
Literatur
Glossar
Index
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