Neue Wege in der Arbeitsteilung zwischen Steuerberater und Mandant bei der Buchführung

1 - Inhaltsverzeichnis [Seite 3]
2 - Abkürzungsverzeichnis [Seite 5]
3 - Tabellen- und Abbildungsverzeichnis [Seite 6]
4 - 1 Ausgangspunkte und Ziele der Arbeit [Seite 7]
5 - 2 Methodische und inhaltliche Grundlagen [Seite 9]
5.1 - 2.1 Steuerberater als Dienstleister [Seite 9]
5.2 - 2.2 Mandantenzufriedenheit [Seite 10]
5.2.1 - 2.2.1 Mandantenanforderungen [Seite 11]
5.2.2 - 2.2.2 Faktoren der Mandantenzufriedenheit [Seite 12]
5.3 - 2.3 Prozess- und Projektmanagement [Seite 14]
5.3.1 - 2.3.1 Prozess und Prozessoptimierung [Seite 15]
5.3.2 - 2.3.2 Projekt und Projektphasen [Seite 16]
5.3.3 - 2.3.3 Projektmanagementaufgaben [Seite 18]
5.4 - 2.4 Die Leistungen des Steuerberaters [Seite 19]
5.5 - 2.5 Buchführung als Dienstleistung [Seite 21]
5.5.1 - 2.5.1 Buchführung als arbeitsteiliger Prozess [Seite 22]
5.6 - 2.6 Optimierbare arbeitsteilige Prozesse [Seite 25]
5.6.1 - 2.6.1 Gesamtheit der ausgewählten Prozesse [Seite 25]
5.6.2 - 2.6.2 Eingangsrechnungen [Seite 27]
5.6.3 - 2.6.3 Ausgangsrechnungen [Seite 30]
5.6.4 - 2.6.4 Kassenbuch [Seite 31]
5.6.5 - 2.6.5 Bankauszüge [Seite 32]
5.7 - 2.7 Weitere Optimierungspotenziale [Seite 33]
6 - 3 Untersuchungsergebnisse und praktische Umsetzung [Seite 35]
6.1 - 3.1 Optimierungen einzelner Buchführungsprozesse [Seite 35]
6.1.1 - 3.1.1 Eingangsrechnungen [Seite 35]
6.1.2 - 3.1.2 Ausgangsrechnungen [Seite 44]
6.1.3 - 3.1.3 Kassenbuch [Seite 54]
6.1.4 - 3.1.4 Bankbelege [Seite 57]
6.2 - 3.2 Mandantenbezogene Projektarbeit [Seite 58]
6.2.1 - 3.2.1 Vorgabephase [Seite 58]
6.2.2 - 3.2.2 Ist-Anlayse-Phase [Seite 59]
6.2.3 - 3.2.3 Soll-Konzept-Phase [Seite 61]
6.2.4 - 3.2.4 Realisierungs- und Einführungsphase [Seite 63]
6.2.5 - 3.2.5 Projektabschlussphase [Seite 63]
7 - 4 Zusammenfassende Schlussfolgerungen [Seite 64]
8 - Anlagen [Seite 65]
9 - Literaturverzeichnis [Seite 74]