The How To of Patient Education

Table of Contents Acknowledgements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii About the 3rd edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv How to use this workbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v Module 1 Establishing a foundation for patient education...1 Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Module 2 Communicating effectively...17 Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Module 3 Helping people learn...31 3.1 How adults learn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 3.2 Learning Styles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 3.3 Behaviour Change . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Module 4 The teaching/learning process...65 4.1 Assessment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 4.2 Developing the plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 4.3 Putting the plan into action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92 Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 4.4 Evaluating the learning outcomes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Module 5 Educational Resources...123 Educational resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 Literacy … a primer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130 Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Module 6 Documenting patient education...147 Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Appendices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155