IT-Recht und Datenschutz im Hotel

Name: IT-Recht und Datenschutz im Hotel | Grundlagen der Digitalisierung und Datensicherheit
Brand: Erich Schmidt Verlag
Price: 27.4 EUR
Availability: OnlineOnly

Grundlagen der Digitalisierung und Datensicherheit

Astrid Auer-Reinsdorff(Herausgeber*in)

Erich Schmidt Verlag

1. Auflage

Erschienen am 10. Mai 2021

208 Seiten

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978-3-503-20005-4 (ISBN)

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Inhalt

Umschlag Seite 1
Titel
Geleitwort
Vorwort
Inhaltsverzeichnis
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
1 IT-Ausstattung: Hardware, Software, Website, Apps und Cloud
1.1 Hardware-Beschaffung
1.1.1 Hardware-Kaufvertrag
1.1.2 Hardware-Mietvertrag und Leasing
1.1.3 IT-Systemlieferung und Service statt Komponenten-Beschaffung
1.2 Software-Beschaffung
1.2.1 Software-Kaufvertrag
1.2.2 Software-Mietvertrag
1.2.3 Individuelle Lösungen
1.3 IT-Projektmanagement
1.4 IT-Service-Vertrag/IT-Systembetreuung
1.5 ASP, Cloud-Services und Managed IT-Services
1.5.1 Application Service Providing
1.5.2 Cloud
1.6 Website, Domain und Social Media Accounts
1.6.1 Domain- und Website-Hosting
1.6.2 Websiteagenturvertrag
1.6.3 Booking Engine, Channel-Manager, Rate-Manager
1.6.4 Social Media Marketing
1.6.5 Content Management
1.7 Apps und Tools
1.7.1 In-House Apps
1.7.2 App-Tools und White-Label Apps im Gästemanagement
1.7.3 App-Erstellung
2 Informationssicherheit
2.1 Interview mit dem Sicherheitsexperten Michael Wieser über typische Gefährdungsszenarien der Datensicherheit in Hotels
2.2 Typische Sicherheitsrisiken
2.2.1 Bedrohung von außen: Hackertools
2.2.2 Bedrohung von außen: Hackertricks
2.2.3 Weitere Bedrohungen von außen: Externe Dienstleister
2.2.4 Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
2.2.5 Gefährdung von Innen: die Geschäftsführung
2.2.6 Weitere Gefährdung von Innen: der Mitarbeiter
2.3 Vorbereitung auf den Ernstfall
2.4 Implementierung eines Datenschutz- und Informationssicherheitsmanagementsystems
2.5 Erfolgsfaktor Mensch auch bei IT-Sicherheit und Datenschutz
3 Update Datenschutz: Neues und Erfahrungen nach Einführung der DSGVO
3.1 Findet die DSGVO auf die App Anwendung?
3.2 Wer ist Verantwortlicher?
3.3 Was hat der Verantwortliche datenschutzrechtlich zu beachten?
3.4 Welche Daten dürfen auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet werden?
3.4.1 Typische Datenkategorien bei der Verarbeitung in einer Hotel-App
3.4.2 Erstellen eines Nutzerkontos (Registrierung) und Anmeldung
3.4.3 Nutzen der App
3.4.4 Datenübermittlung in Drittländer
3.5 Ist die App nach den Grundsätzen privacy-by-design und privacy-by-default aufgebaut?
3.6 Was gehört in den Datenschutzhinweis der App?
3.7 Wo werden die Daten von wem verarbeitet und mit welchen Sicherheitsgarantien?
3.8 Werden von der App oder im Rahmen der Marketing-Maßnahmen Cookies eingesetzt und wie wird dies datenschutzkonform umgesetzt?
Autorinnenverzeichnis
Literatur- und Quellenverzeichnis
Stichwortverzeichnis
Umschlag Seite 4

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