SAP S/4HANA Retail

Einleitung ... 17

1. Architektur von SAP S/4HANA Retail ... 21
1.1 ... Von SAP R/3 zu SAP S/4HANA ... 21
1.2 ... Elemente der Architektur von SAP S/4HANA Retail ... 26
1.3 ... Ausblick ... 34

Teil I. Standardprozesse ... 37

2. Stammdaten ... 39
2.1 ... Organisationsstrukturen ... 39
2.2 ... Business Partner ... 46
2.3 ... Materialstammdaten ... 73
2.4 ... Gruppierungsmöglichkeiten in SAP S/4HANA Retail ... 93
2.5 ... Materiallebenszyklus ... 101
2.6 ... Vorlagehandling ... 107
2.7 ... Sortimentierung ... 122
2.8 ... Preise, Konditionen und Handelskalkulation ... 138
2.9 ... Wichtige Transaktionen und SAP-Fiori-Apps ... 146

3. Data Governance und Datenaustausch ... 151
3.1 ... Gestaltungsbereiche des Datenqualitätsmanagements ... 151
3.2 ... Qualitätssicherung von Stammdaten in SAP S/4HANA Retail ... 155
3.3 ... Datenaustausch zwischen Händlern und Lieferanten ... 164
3.4 ... Migration von Stammdaten nach SAP S/4HANA Retail ... 180

4. Beschaffung ... 191
4.1 ... Ablauf des Beschaffungsprozesses ... 191
4.2 ... Beschaffung im Rahmen der Kundenauftragsabwicklung ... 229
4.3 ... Nachrichtensteuerung in der Beschaffung ... 236
4.4 ... SAP Forecasting and Replenishment ... 243
4.5 ... Unified Demand Forecast ... 257
4.6 ... SAP Replenishment Planning ... 274
4.7 ... Veränderung des Beschaffungsprozesses in SAP S/4HANA ... 276
4.8 ... Wichtige Transaktionen ... 279

5. Logistik und Warenverteilung ... 281
5.1 ... Retail- und Logistikprozesse ... 281
5.2 ... Wareneingangsprozess ... 283
5.3 ... Warenausgangsprozess ... 295
5.4 ... Warenverteilung ... 316
5.5 ... Retourenprozess ... 325
5.6 ... Bestand und Inventur ... 328
5.7 ... Chargenabwicklung ... 334
5.8 ... Embedded EWM für SAP S/4HANA Retail ... 337
5.9 ... Wichtige Transaktionen und SAP-Fiori-Apps ... 344

6. Verkaufsprozesse und Point of Sale ... 347
6.1 ... Integration des Points of Sale mit der POS-Schnittstelle ... 348
6.2 ... POS-Datenübertragung und -Audit ... 366
6.3 ... SAP Omnichannel Sales Transfer and Audit ... 386
6.4 ... Fraud Detection ... 387
6.5 ... In-Store Merchandise and Inventory Management ... 391

7. Finanzbuchhaltung in SAP S/4HANA Retail ... 431
7.1 ... Kassenabverkauf an einen unbekannten Kunden ... 432
7.2 ... Verkauf an Kunden per Onlinebestellung ... 438

Teil II. Erweiterte Retail-Prozesse ... 445

8. Aktionen ... 447
8.1 ... Aktionsplanung mit SAP Promotion Management und SAP Marketing Cloud ... 448
8.2 ... Integration von SAP Promotion Management mit SAP S/4HANA Retail und weiteren Umsystemen ... 497

9. Sonderformen der Beschaffung ... 511
9.1 ... Frischeabwicklung ... 511
9.2 ... Beschaffung von Dienstleistungen ... 527

10. Fashion Management ... 531
10.1 ... Retail Loop ... 532
10.2 ... Finanz-, Waren- und Sortimentsplanung ... 536
10.3 ... Aufteiler-Management ... 554
10.4 ... SAP S/4HANA for Fashion and Vertical Business ... 564
10.5 ... In-Season Management ... 569
10.6 ... Wichtige Transaktionen und SAP-Fiori-Apps ... 574

11. Omnichannel Retailing ... 577
11.1 ... Einführung in das Omnichannel Retailing ... 579
11.2 ... SAP Commerce Cloud ... 583
11.3 ... Marketing Automation ... 596
11.4 ... Order Management System ... 597
11.5 ... Integrationsszenarien ... 599

12. Management-Informationssysteme ... 603
12.1 ... Einführung in Management-Informationssysteme ... 604
12.2 ... SAP-Technologien und -Plattformen ... 607
12.3 ... Analysebereiche und Besonderheiten im Handel ... 619
12.4 ... Ausblick ... 626

Anhang ... 629
A ... Glossar ... 629

Die Autoren ... 637

Index ... 641