Influencer in der digitalen Gesundheitskommunikation

1 - Cover [Seite 1]
2 - 1 Einleitung [Seite 19]
2.1 - 1.1 Wissenschaftliche Einordnung der Arbeit [Seite 21]
2.2 - 1.2 Digitale Kommunikation: Verständnis der vorliegenden Arbeit [Seite 23]
2.3 - 1.3 Relevanz der Arbeit und Forschungsfragen [Seite 24]
2.4 - 1.4 Forschungsstand: Gesundheitskommunikation und soziale Medien [Seite 27]
2.5 - 1.5 Methodik und Aufbau der Arbeit [Seite 30]
3 - 2 Influencer: Grundlagen und Status Quo [Seite 33]
3.1 - 2.1 Quellenlage und methodisches Vorgehen [Seite 34]
3.2 - 2.2 Überblick zum Stand der Influencer-Forschung und zentrale Ergebnisse [Seite 35]
3.2.1 - Untersuchungen im Kontext Influencer Marketing [Seite 37]
3.3 - 2.3 Wer oder was ist ein Influencer? [Seite 38]
3.3.1 - 2.3.1 Überblick zu Definitionen [Seite 39]
3.3.2 - 2.3.2 Empirische Ergebnisse zu Influencern [Seite 44]
3.4 - 2.4 Influencer-Arten: Kategorisierung und Systematisierung [Seite 45]
3.5 - 2.5 Qualität, Ethik und Verantwortung von Influencern: Überblick zu kritischen Debatten [Seite 50]
3.5.1 - Fehlende Grenzen? [Seite 50]
3.5.2 - Instagram als Plattform einer vermeintlich perfekten Welt? [Seite 51]
3.5.3 - Werbung oder Schleichwerbung? [Seite 52]
3.5.4 - Übernahme der Verantwortung? [Seite 57]
3.5.5 - Qualita?tskriterien? [Seite 57]
3.6 - 2.6 Ist Influencer ein Beruf? [Seite 59]
3.6.1 - 2.6.1 Tätigkeitsfelder, Zugänge und Verlaufsmuster [Seite 61]
3.6.2 - 2.6.2 Qualifikationen und Kompetenzen [Seite 65]
3.6.3 - 2.6.3 Ausbildung und Kompetenzvermittlung [Seite 67]
3.6.4 - 2.6.4 Zwischenfazit: Berufsbild und Professionalisierung [Seite 72]
4 - 3 Rollenselbstverständnis von Influencern [Seite 78]
4.1 - 3.1 Methodik [Seite 78]
4.1.1 - 3.1.1 Untersuchungsdesign [Seite 79]
4.1.2 - 3.1.2 Ausgewählte Untersuchungskontexte und Fragestellungen [Seite 80]
4.1.3 - 3.1.3 Auswahlkriterien und Rekrutierung der Studienteilnehmer [Seite 81]
4.1.4 - 3.1.4 Übersicht Studienteilnehmer [Seite 83]
4.2 - 3.2 Ergebnisse [Seite 86]
4.2.1 - 3.2.1 Verständnis der eigenen Rolle [Seite 86]
4.2.1.1 - Begriff Influencer [Seite 87]
4.2.1.2 - Beruflicher Status [Seite 88]
4.2.1.3 - Unabha?ngigkeit [Seite 88]
4.2.1.4 - Fremdbild Follower [Seite 89]
4.2.1.5 - Einfluss auf Follower [Seite 90]
4.2.1.6 - Fachbezogene Einordnung der Social Media Ta?tigkeit [Seite 91]
4.2.1.7 - Gesellschaftliche Aufgabe [Seite 92]
4.2.2 - 3.2.2 Kompetenzen und Fähigkeiten [Seite 93]
4.2.2.1 - Eigenschaften [Seite 93]
4.2.2.2 - Motivation [Seite 95]
4.2.2.3 - Schwierigkeitsgrad zu Beginn der Ta?tigkeit [Seite 96]
4.2.2.4 - Professionalisierung [Seite 97]
4.2.2.5 - Themenspezifisches Wissen [Seite 98]
4.2.3 - 3.2.3 Absichten und Ansprüche [Seite 98]
4.2.3.1 - Absichten und Ziele [Seite 99]
4.2.3.2 - Inhaltliche Qualita?t [Seite 100]
4.2.4 - 3.2.4 Strategien und Konzepte [Seite 101]
4.2.4.1 - Einsatz einer Strategie oder eines Konzepts [Seite 102]
4.2.4.2 - Notwendigkeit einer Strategie oder eines Konzepts [Seite 104]
4.2.4.3 - Marke [Seite 105]
4.2.4.4 - Online-Offline-Verbindung [Seite 105]
4.2.5 - 3.2.5 Tätigkeiten und Handlungsroutinen [Seite 106]
4.2.5.1 - Wesentliche Ta?tigkeiten und zeitlicher Aufwand [Seite 106]
4.2.5.2 - Content-Produktion und -Publikation [Seite 108]
4.2.5.3 - Unternehmenskooperationen: Ablauf und Wertvorstellungen [Seite 109]
4.3 - 3.3 Ethik und Verantwortung [Seite 112]
4.3.1 - Verantwortung [Seite 112]
4.3.2 - Kontakt mit Followern [Seite 114]
4.3.3 - Umgang mit negativem Feedback [Seite 114]
4.3.4 - Ethische Aspekte [Seite 115]
4.3.5 - Regularien [Seite 116]
4.4 - 3.4 Zusammenfassung: Influencer aus der Kommunikator-Perspektive [Seite 118]
5 - 4 Digitale Gesundheitskommunikation [Seite 122]
5.1 - 4.1 Gesundheit vs. Krankheit: Eine Definitionsproblematik [Seite 123]
5.2 - 4.2 Kommunikationswissenschaftliche Sichtweise [Seite 125]
5.2.1 - 4.3.1 Kommunikatoren in der Gesundheitskommunikation [Seite 128]
5.2.2 - 4.2.2 Inhalte der Gesundheitskommunikation [Seite 131]
5.2.3 - 4.2.3 Digitale Medien und Technologien als Kanäle der Gesundheitskommunikation [Seite 133]
5.2.4 - 4.2.4 Rezeption von Gesundheitsinhalten und Mediennutzung [Seite 137]
5.2.5 - 4.2.5 Wirkung von Gesundheitskommunikation [Seite 140]
5.3 - 4.3 Qualitative und ethische Aspekte der digitalen Gesundheitskommunikation [Seite 143]
5.3.1 - 4.3.1 Beurteilung der Qualität von Gesundheitsinformationen: Kriterien und Standards [Seite 144]
5.3.1.1 - Evidenzbasierte Gesundheitsinformationen [Seite 145]
5.3.1.2 - Qualita?tsinitiativen [Seite 146]
5.3.1.3 - Instrumente zur Beurteilung [Seite 149]
5.3.2 - 4.3.2 Besonderheiten der digitalen Gesundheitskommunikation [Seite 150]
5.3.3 - 4.3.3 Ethik in der Gesundheitskommunikation [Seite 153]
5.4 - 4.4 Testimonials in der Gesundheitskommunikation [Seite 155]
5.4.1 - Parasozialita?t [Seite 156]
5.4.2 - Soziale Vergleichsprozesse [Seite 157]
5.4.3 - Modelllernen und Vorbilder [Seite 158]
5.5 - 4.5 Ableitungen für die weitere Untersuchung [Seite 160]
6 - 5 Influencer in der digitalen Gesundheitskommunikation aus Rezipientensicht [Seite 162]
6.1 - 5.1 Theoriebasierte Vorüberlegungen und Entwicklung des Studiendesigns [Seite 164]
6.2 - 5.2 Methodik [Seite 167]
6.2.1 - 5.2.1 Untersuchungsdesign [Seite 167]
6.2.1.1 - Nonreaktive Beobachtung von Verhaltensspuren [Seite 168]
6.2.1.2 - Quantitative Inhaltsanalyse [Seite 169]
6.2.1.3 - Qualitative Interviews [Seite 171]
6.2.2 - 5.2.2 Rekrutierung der Studienteilnehmer und Datenerhebung [Seite 173]
6.3 - 5.3 Ergebnisse [Seite 175]
6.3.1 - 5.3.1 Formale Merkmale der Posts [Seite 175]
6.3.2 - 5.3.2 Nutzungsgewohnheiten [Seite 177]
6.3.2.1 - Anzahl der Influencer und Gru?nde der Followerschaft [Seite 177]
6.3.2.2 - Soziale Medien und Hauptmedium, um Influencern zu folgen [Seite 179]
6.3.2.3 - Bild/Video vs. Text [Seite 180]
6.3.2.4 - Situative Nutzung [Seite 181]
6.3.3 - 5.3.3 Influencer: Merkmale und wahrgenommene Verbindung [Seite 182]
6.3.3.1 - Begriff Influencer: Versta?ndnis [Seite 182]
6.3.3.2 - Expertenstatus [Seite 184]
6.3.3.3 - Parasoziale Beziehung [Seite 185]
6.3.4 - 5.3.4 Gesundheitsdefinition, -inhalte und -wahrnehmung in den Posts [Seite 188]
6.3.4.1 - Definition von Gesundheit [Seite 188]
6.3.4.2 - Gesundheitsbezug der untersuchten Posts [Seite 189]
6.3.5 - 5.3.5 Wirkungen, Konsequenzen und Handlungen [Seite 196]
6.3.5.1 - Emotionale, affektive und kognitive Wirkungsweisen [Seite 196]
6.3.5.2 - Wirkungen durch Bild- und Videoinhalte: "Scho?nheitsideal" [Seite 201]
6.3.5.3 - Konsequenzen und Handlungen [Seite 203]
6.3.6 - 5.3.6 Werbung und Produktplatzierung [Seite 206]
6.3.6.1 - Sto?rfaktor Werbung [Seite 207]
6.3.6.2 - Wahrnehmung von Werbung [Seite 209]
6.3.6.3 - Kennzeichnung von Werbung [Seite 210]
6.3.7 - 5.3.7 Glaubwürdigkeit und Qualität [Seite 212]
6.3.7.1 - Glaubwu?rdigkeit der Informationen [Seite 212]
6.3.7.2 - Qualita?tskriterien und -empfinden [Seite 214]
7 - 6 Zusammenfassung und Ausblick [Seite 220]
7.1 - 6.1 Diskussion der Methodik [Seite 220]
7.2 - 6.2 Zusammenfassung der Ergebnisse [Seite 224]
7.2.1 - Wer oder was ist ein Influencer? Wie kann der Begriff ada?quat definiert werden? [Seite 224]
7.2.2 - Gibt es verschiedene Arten von Influencern? [Seite 226]
7.2.3 - Ist Influencer ein Beruf? [Seite 226]
7.2.4 - Inwieweit ist eine Professionalisierung erkennbar? [Seite 227]
7.2.5 - Wie ist das Rollenselbstversta?ndnis von Influencern? [Seite 228]
7.2.6 - Warum und wie rezipieren Menschen Influencer-Inhalte? [Seite 232]
7.2.7 - Wie glaubwu?rdig und vertrauensvoll werden Inhalte von Influencern eingescha?tzt? [Seite 233]
7.2.8 - Welche Qualita?tskriterien lassen sich erkennen? [Seite 233]
7.2.9 - Welche Grenzen und Grauzonen bestehen aus ethischer Sicht? [Seite 234]
7.2.10 - Wie werden Werbung und Produktplatzierungen von Rezipienten wahrgenommen und bewertet? [Seite 236]
7.2.11 - Wie sehen Inhalte von Influencern aus, die von Rezipienten als Gesundheitsthema wahrgenommen werden? [Seite 237]
7.2.12 - Welchen Beitrag ko?nnen Influencer in der digitalen Gesundheitskommunikation leisten? [Seite 238]
7.2.13 - Ko?nnen gesundheitsbezogene oder gesundheitsrelevante Inhalte von Influencern Verhalten, Einstellungen oder Meinungen beeinflussen? [Seite 240]
7.2.14 - Welche Risiken bestehen? [Seite 242]
7.3 - 6.3 Diskussion zentraler Aspekte [Seite 244]
7.4 - 6.4 Ausblick [Seite 249]
8 - Literaturverzeichnis [Seite 255]