Inhaltsverzeichnis
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Einleitung
Führungskräfte wissen mehr, als sie denken - implizites Wissen
- Interview: Jan-Eric Kloth, Geschäftsführer Threesixty Group, Hongkong
Wahrnehmungen in der Krise: der Negativitätseffekt
- Möglichkeiten für Führungskräfte, konstruktiv mit Negativitätsbias umzugehen
- Die drei Kernthemen von Positive Leadership: Sinn, Zuversicht und Einfluss
- Interview: Laura Krompass, Abteilungsleiterin Bosch, Stuttgart, und Mitarbeiter*innenstimmen
- Interview: Marc Berendes, CEO Kulzer, Hanau
- Interview: Alexander Simon, Lufthansa Technik, Hamburg
Führung neu denken
- Unsicherheiten und Widersprüche aushalten
- Orientieren
- Entscheiden
- Empowern
- Improvisieren
- Empathie
- Vertrauen - ein riskantes Gefühl
- Motivieren
- Hybrid - das neue Normal?
- Führen auf Distanz
- Selbstreflexion und Selbstwirksamkeit
- Gesundheit fördern - Salutogenese
- Resilienz
- Pause
- Flow
- Innovation fördern
- Teams stabilisieren
- Selbstorganisation fördern
- Unterschiede führen: Generationen, Persönlichkeiten, Kulturen
- Interview: Sylvia Brandt, Pflegedirektorin Martin Luther Altenhilfe, Hanau
- Interview mit einem Kinderklinik-Chefarzt, Berlin
Kollektives Führen
- »Ver-rücktes« Führen
- Dienendes Führen
- Kooperation in Netzwerken
- Interview: Fritz B. Simon, systemischer Berater, Berlin
- Interview: Prof. Dr. Timo Meynhardt, Handelshochschule (HHL), Leipzig
Führen heißt kommunizieren
- Einflussfaktoren auf unsere Kommunikation
- Kommunikation - ein Wechselspiel
- Status
- Sprache und persönliche Wirkung
- Mauern bauen
- Trichterkommunikation
- Wirkungsvoll zuhören
- Feedback geben und bekommen
- Positiver Umgang mit Konflikten
- Interview: Nele Schön, Leiterin PE/OE, Gruner + Jahr, Hamburg
- Interview: H. und C. Riethmüller, Geschäftsführer und Inhaber der Buchhandlung Osiander, Tübingen
Systemische Kompetenzen entwickeln - Kompetenzen, die durch die Krise führen
- Die Haltung der Führungskraft als Coach: »Humble Leadership«
- Kontakt- und Beziehungskompetenz
- Vom Umgang mit Gefühlen
- Interview: Rudolf Kürner, Bürgermeister, Markgröningen
- Interview: Hartmut Schänzlin, Schulleiter, Rottenburg a. N.
Exkurse zu Führung
- Impulse für Führung - ein virtueller Kongress
- Richtig miese Führung: Bemerkungen über Narzissten, Machiavellisten und Psychopathen
Formate und Tools für Führen in der Krise
- Hacks für lebendige virtuelle Meetings
- Die Foto-Methode
- Das neue Normal entwerfen
- Regnose
- Retrospektiven
- The Innovation Blueprint
- Kollegiale Beratung
- Speedcoaching
- Walt-Disney-Methode
- Appreciative Inquiry
- Tetralemma
- Systemisches Konsensieren
- Delegation Poker
- Fuck-up Nights
Literaturverzeichnis Verzeichnis der Internetquellen Stichwortverzeichnis