Kommunikation vor dem Beginn des Change-Prozesses: Zielgruppen, Inhalte, Medien
Kick-off des Change-Prozesses
Kommunikative Begleitung der Veränderungen
Die Nachbereitung
Die wichtigsten Elemente auf einen Blick, Zeitraum, Kommunikationsdichte
Feedback und Frühwarnsysteme