Banking 3.0

Jedes dritte Kreditinstitut könnte eine langanhaltende Niedrigzinsphase
nicht überstehen. Werden diese neben Sparern die Hauptgeschädigten
der Finanzmarktkrise sein?
Wie kritisch die Situation werden kann, beschreiben Dr. Heinz Benölken
und Dr. Heinz Wings in ihrem aufrüttelnden Buch "Banking 3.0". Sie
zeigen neue Geschäftsmodelle und Spielregeln auf, die Instituten helfen
können, ihre Zukunftsfähigkeit zu sichern. Kundenbeziehungsbanking,
orientiert an den Lebenssituationen der Menschen, sehen die Autoren
im Mittelpunkt einer bedarfsgerechten Kundenberatung.