Einleitung - Menschen wollen zufrieden arbeiten.- Wider die blinden Flecke - gezielte OE ist wichtig für kleine und mittlere Betriebe, die sogenannten KMU's.- Veränderung gestalten - praktische Methoden für Organisationsentwicklung.- Raus aus dem Alltag und auftanken - Teamklausuren und Teamworkshops.- Spaß am Denken - Konzeptentwicklung.- Menschen sind die Botschafter - Führungskräfteentwicklung im Unternehmen.- Widerstand ist Energie