Robuste Lieferketten in unsicheren Zeiten

Vorwort: Starke Supply Chains für ein profitables Wachstum trotz Disruptionen 9

Teil I Fünf Kernprinzipien für die Neuausrichtung Ihrer Operations-Strategie

1 Ein starkes Operations Management als Treiber von Wachstum und Gewinn durch Anpassung an eine Welt im stetigen Wandel 15

2 Erstes Prinzip: Aufbau von Resilienz gegenüber Angebotsschocks durch Stärkung Ihrer Lieferantenbasis 27

3 Zweites Prinzip: Aufbau von Resilienz durch die Ausrichtung der Operations auf eine kundenzentrierte Wertschöpfung 39

4 Drittes Prinzip: Entwicklung resilienter Teams durch die Nutzung neuer Arbeitsmodelle und Diversitätsvorteile 51

5 Viertes Prinzip: Förderung von Resilienz mittels Technologie und einer Kombination aus menschlichem Urteilsvermögen und künstlicher Intelligenz 63

6 Fünftes Prinzip: Sicherstellung langfristiger Resilienz durch Nachhaltigkeit 77

7 Passen Sie die Prinzipien an Ihre Situation und Strategie an 91

Teil II Strategien als Leitfaden: Die Umsetzung der fünf Kernprinzipien

8 Resilienz gegenüber Angebotsschocks durch Zusammenarbeit mit Ihrem Lieferanten-Ökosystem 97

9 Resilienz gegenueber Nachfrageschocks durch Kundenorientierung 111

10 Resiliente Teams durch Expertise und Economies of Skill 127

11 Resilienz durch kontinuierliche Lernprozesse und eine Kombination aus menschlicher und kuenstlicher Intelligenz 137

12 Langfristige Resilienz durch Nachhaltigkeit sicherstellen 151

Teil III Perspektiven: Die Anpassung an Zukunftsszenarien mit Hilfe der Resilienz-Prinzipien

13 Potenzielle Szenarien für die zukünftige Wirtschaft 167

14 Sektorspezifische Fallstudien: Die fünf Kernprinzipien als tragfähiges Fundament von Zukunftsszenarien 175

15 Gemeinsame Themen aller Transformationsprozesse 187

16 Fragen, die Sie sich über die Zukunft Ihres Operations Managements stellen sollten 189

Danksagung 193

Über uns 195

Über die Autoren und Autorinnen 197

Anmerkungen 199

Stichwortverzeichnis 211