Urlaub ohne Ärger

Ob ein zur Reklamation berechtigender Reisemangel vorliegt, ist oft nicht nur eine Streitfrage zwischen dem Pauschalreisenden und seinem Reiseveranstalter, sondern wird auch von den Gerichten unterschiedlich beantwortet. Auf jeden Fall sind aber bestimmte Fristen und Formalien zu beachten, bevor man beim Reiseveranstalter reklamiert.

Der ARD-Ratgeber ist ein übersichtliches und für den Nichtjuristen leicht verständliches Nachschlagewerk. Tipps und Fallbeispiele machen es leicht, sich zu orientieren. Behandelt werden z.B. richtige Mängelanzeige, Kündigung des Reisevertrags, Schadensersatz, Reiseversicherung und Reiserechtsprozess. Ergänzt wird dieser Ratgeber durch eine ausführliche Reisepreisminderungsliste und diversen Musterschreiben.