Hilfreiche Gespräche und heilsame Berührungen im Pflegealltag

Der bewährte Ratgeber für die gelungene (non)verbale Kommunikation mit Schwerkranken! Sie ist in der Pflege ebenso wichtig wie Diagnose und Therapie. Kommunikation ist nicht allein "reden". Auch Berührung wirkt sich positiv auf den Heilungsprozess aus. Die Autorinnen berücksichtigen Gespräch und Berührung als sanfte Form des Helfens. Sie verfügen über langjährige Erfahrung im Umgang mit Schwerkranken. Praxisnah, anschaulich und verständlich beschreiben sie die Grundlagen der Kommunikation und geben konkrete Beispiele. Mit zahlreichen Abbildungen. Für Angehörige aller helfenden Berufe, Auszubildende, Pflegekräfte sowie engagierte Laien.