VORWORT DES HERAUSGEBERS
VORWORT DER AUTOREN
1 WAS IHNEN DIESES BUCH BIETET
1.1 Überblick über die einzelnen Kapitel
1.2 Szenen aus dem Alltag der HR-Berater
2 BERUFSFELD: HR-BERATUNG
2.1 Aufgabenfelder der HR-Beratung
2.2 Basiswissen: Aufbau einer HR-Abteilung
2.3 Trends in der HR-Beratung
2.4 Ansprechpartner im HR-Management
2.5 Formen der Zusammenarbeit in der HR-Beratung
2.6 Methodenkompetenzen für HR-Berater
2.7 Alltagskompetenzen für HR-Berater
Extra 1: Die Sprache der Berater: Jargon oder Fachsprache?
Extra 2: Die Strapazen der Berater: Aus dem Koffer leben
3 BERUFSFELD: TRAINING
3.1 Trainingsarten und Trainerkompetenzen
3.2 Rahmenbedingungen, Auftragsklärung und Vertragsgestaltung
3.3 Trainingsgestaltung und zeitgemäße Didaktik
3.4 Umgang mit schwierigen Trainingssituationen
3.5 Umgang mit schlechten Ergebnissen
3.6 Train-the-Trainer: Überblick über Trainerausbildungen am Markt
Extra 1: Smalltalk als Eisbrecher
Extra 2: Vor- und Nachteile der Arbeit als Trainerin
Extra 3: Interkulturelles Training
4 BERUFSFELD: COACHING
4.1 Arten von Coachings und typische Verläufe
4.2 Rahmenbedingungen, Auftragsklärung und Vertragsgestaltung
4.3 Wichtige Coaching-Instrumente und -Methoden
4.4 Entwicklung neuer Instrumente und Methoden
4.5 Selbststeuerung im Coaching
4.6 Train-the-Coach: Überblick über Coaching-Ausbildungen am Markt
Extra 1: Wie Unternehmen Coaching sehen
Extra 2: Persönlichkeitscoaching für Studenten
Extra 3: Coaching mit Kind - Erfahrungen einer "Working Mom"
5 BERATEN, TRAINIEREN UND COACHEN - ERFAHRUNGSWERTE UND ERFOLGSFAKTOREN
5.1 Erfolgsfaktoren für HR-Berater, Trainer und Coachs
5.2 Kurzinterviews mit Berufstätigen in der HR-Beratung
5.3 Onlinebefragung zum Berufsbild von HR-Beratern
5.4 Arbeit als selbstständiger HR-Berater
Extra: Elevator-Pitch - So überzeugen Sie Ihr Gegenüber in 30 Sekunden
LITERATURVERZEICHNIS
STICHWORTVERZEICHNIS
AUTOREN
3.6 TRAIN-THE-TRAINER: ÜBERBLICK ÜBER TRAINERAUSBILDUNGEN AM MARKT
Beispiel: Die richtige Trainerausbildung
Sebastian Brunnen hat allen Grund zum Feiern! Gerade hat er die letzte Prüfung seines Masterstudiums zum Betriebswirt mit dem Schwerpunkt Personalmanagement als einer der Besten seines Jahrgangs abgeschlossen. Seinem Ziel, sich als Trainer und HR-Berater selbstständig zu machen, ist er damit ein bedeutendes Stück nähergekommen. Der nächste Schritt wäre es nun, eine Trainerausbildung zu absolvieren und sich nebenher schon einmal auf die Suche nach potenziellen Kunden zu begeben, um sich dann in etwa einem Jahr selbstständig zu machen.
Er setzt sich an seinen Computer, um nach möglichen Ausbildungsinstituten für Trainer zu recherchieren. Nach drei Stunden am Computer ist seine gute Laune fast vollständig verflogen. Er hat die Beschreibungen unzähliger Ausbildungsinstitute studiert. Diese sind oft so unterschiedlich, dass er gar nicht mehr weiß, worauf er achten sollte. Häufig sind die Ausbildungsgänge auch schlecht beschrieben, unverschämt teuer und mit zahllosen Fremdwörtern gespickt, sodass er nicht prüfen kann, ob die Ausbildungen überhaupt seinen Vorstellungen entsprechen. Gemein scheint den Ausbildungen lediglich, dass sie alle die "beste Ausbildung am Markt" sein wollen. Feierlaune will da nicht mehr aufkommen.
