Senioren im Internet

Die Bevölkerungsentwicklung in Deutschland ist, wie in anderen europäischen Ländern auch, durch eine zunehmende Alterung gekennzeichnet. Gleichzeitig ist die wachsende Bevölkerungsgruppe der Senioren finanziell deutlich besser ausgestattet als die Jüngeren. Dadurch werden Senioren für die Wirtschaft zu einer immer bedeutenderen Zielgruppe.

Immer mehr ältere Menschen sind für die Nutzung neuer Medien aufgeschlossen. Dabei bietet insbesondere das Medium Internet dieser Altersgruppe viele nützliche Anwendungen und kann in verschiedenen Bereichen helfen, altersbedingte Beeinträchtigungen in der Lebensqualität zu kompensieren. Aus Sicht der Anbieter stellt sich damit die Frage, ob und welche spezifischen Erfolgsfaktoren für die Ansprache dieser Zielgruppe unter Berücksichtigung altersspezifischer Bedürfnisse und Verhaltensweisen gelten.

In der vorliegenden Arbeit erfolgt eine empirische Bestandsaufnahme des gegenwärtigen deutschsprachigen Internetangebotes für Senioren. Des weiteren werden zentrale Beiträge verschiedener Wissenschaftsdisziplinen, die sich mit Aspekten des menschlichen Alterns beschäftigen, zusammengetragen und hinsichtlich ihrer Bedeutung für das Internet-Nutzungsverhalten analysiert. Hieraus resultieren konkrete Handlungsempfehlungen für das (Online-)Marketing von Organisationen, die ältere Menschen als Internetnutzer ansprechen wollen.