Total Quality Management als Vertrauensmanagement

Autor

Dr. Wolfgang Nauendorf, geb. 1950, studierte an den Universitäten Koblenz / Landau und Erfurt Betriebs- und Führungspädagogik und promovierte an der Technischen Universität Kaiserslautern zum Dr.phil. Er ist selbständiger Personal- und Organisationsentwickler sowie Dozent und Projektleiter an der Steinbeis-Hochschule Berlin - Business Administration and International Entrepreneurship.