Gemeinsam unterschiedlich: Der Leitfaden für Führungskräfte und Mitarbeitende zu Diversity, Gleichberechtigung und Inklusion am Arbeitsplatz

Vorwort zur deutschen Ausgabe 15

Teil I: Wenn Sie nicht rassistisch sind, wo liegt dann das Problem? Die groessten Fehler, die Menschen (und Unternehmen) hier begehen

1 Kapitel: Dieses Buch richtet sich an alle, besonders aber an weisse Leser*innen 21

* Die meisten weissen Menschen moechten lieber nicht ueber Rassismus reden

* Fuer wen dieses Buch ist (ich wette, Sie passen in eine dieser Kategorien)

* Was dieses Buch ist - und was nicht (Hinweis: Es ist kein Buch ueber Aktivismus oder soziale Ungerechtigkeit)

2 Kapitel: Sie sind nicht rassistisch, aber Sie haben blinde Flecken 31

* Voreingenommenheit kann zu blinden Flecken fuehren

* Gehen Sie hier nicht in die Defensive: Wir sind alle voreingenommen - selbst Babys sind voreingenommen

* Die eigenartigen Dinge, die wir tun, um unsere geschaeftlichen Entscheidungen zu rechtfertigen

3 Kapitel: Die hohen Kosten von Voreingenommenheit: Warum rein weisse oder ueberwiegend weisse Unternehmen weniger Gewinn Machen 39

* Wie eine der groessten (und fast rein weissen) Branchen Kundschaft und Umsatz verlor - und wie sie das Problem loeste

* Anzeichen dafuer, dass Ihr Unternehmen womoeglich Chancen versaeumt

4 Kapitel: Der Business Case fuer Diversity 47

* Entdecken Sie die >>geheime Zutat<< in der Diversity - die eine entscheidend wichtige Zutat, die die Diversity zum Hit macht

* Und was passiert, wenn diese Zutat fehlt

5 Kapitel: Ausreden, die Menschen vorbringen, warum sie in puncto Diversity nichts unternehmen 53

* >>Wir finden keine qualifizierten diversen Bewerber*innen<<

* >>Wir stellen nach Qualitaet ein, nicht nach Hautfarbe<<

* >>Das waere qualifizierteren Kandidaten/Kandidatinnen gegenueber unfair<<

* >>Wir kennen bereits einen sehr guten Kandidaten aus unserem Netzwerk<<

* >>Wir haben schon einmal eine diverse Person eingestellt/befoerdert, und das ist gescheitert<<

* >>Unsere Kundschaft wuerde sich mit diversen Personen nicht wohlfuehlen<<

* >>Unsere Konkurrenz ist auch nicht divers, also ist das kein Problem <<

* >>Wir haben uns mit dem Thema Diversity genau befasst - die Umsetzung kommt einfach zu teuer<<

6 Kapitel: Sachen, die weisse Menschen sagen, mit denen sie trotz bester Absicht andere verletzen oder beleidigen 61

* >>Die Hautfarbe sehe ich gar nicht/Fuer mich spielt es keine Rolle, welche Hautfarbe Sie haben<<

* >>Ich behandle alle Menschen gleich<<

* >>Ich bin nicht rassistisch oder voreingenommen<<

* Drei Moeglichkeiten, wie Sie besser zum Ausdruck bringen koennen, dass Sie Diversity schaetzen und nicht rassistisch sind

7 Kapitel: Warum Ihre Bemuehungen um Diversity, Chancengerechtigkeit und Inklusion bisher keinen Erfolg hatten 67

* Fuenf wichtige Gruende

* Das Thema Rassismus ist bei der Arbeit tabu

* Wie sich das Thema Rassismus im Kollegium konkret anschneiden laesst

* Die amerikanische Unternehmenswelt macht sich nichts mehr vor und gibt Fehler zu

* Warum wir aufhoeren muessen, zu singen >>We Are the World<< - und den Mut haben muessen, das Wort Rassismus zu verwenden

Teil II: Wie Sie bei der Arbeit ueber Rassismus reden koennen

8 Kapitel: Wie Sie konstruktiv und positiv ueber Rassismus reden koennen: Was Sie tun und was Sie lieber lassen sollten 83

* Warum ist das nur so verteufelt schwierig?

* Aufrichtigkeit ist wichtig

* Sie sollten sich zwar nicht dafuer entschuldigen, dass Sie weiss sind, aber Sie sollten anerkennen, dass People of Color in unserer Gesellschaft oft anders behandelt werden als Weisse

* Fangen Sie klein an: Sechs Vorschlaege fuer ein von Anfang an gutes Gespraech

* Was Sie sagen sollten, was Sie NICHT sagen sollten - und warum

* Wie Sie konstruktiv mit Reibereien oder Konflikten umgehen koennen

* Wie Sie es wieder repariert kriegen, wenn Sie es einmal ungewollt verbockt haben

9 Kapitel: Wie Sie auf schwierige Fragen von Mitarbeitenden und auf rassistische Bemerkungen reagieren 99

* >>Sollten wir nicht einfach die am besten qualifizierte Person einstellen?<<

* >>Dieses ganze Gerede ueber Rassismus - wir gehoeren doch alle ein und derselben Rasse an, der menschlichen Rasse!<<

* >>Ich habe selber mit nichts angefangen und mich ganz alleine emporgearbeitet Mir hat auch keiner geholfen Warum sollen wir also fuer Minderheiten extra etwas unternehmen?<<

* Was tun, wenn Mitarbeiter*innen online rassistische Bemerkungen machen?

10 Kapitel: Wo Sie starten koennen, wenn Sie nicht wissen, wo Sie starten sollen: Acht Schritte, mit denen Sie Fortschritte bei Diversity, Chancengerechtigkeit und Inklusion erzielen koennen 111

* Alles, was Sie heute gut koennen, mussten Sie erst lernen - genauso koennen Sie auch lernen, wie Sie hier vorgehen sollten

* Die Methode STARTING: Sincerity, Transparency, Acknowledgment, Respect, Tools, Investment, Nurturing Talent, Goals (Aufrichtigkeit, Transparenz, Eingestaendnis, Respekt, Instrumente, Investieren, Talente foerdern, Ziele)

Teil III: Diversity, Chancengerechtigkeit und Inklusion verwirklichen

11 Kapitel: Wie Sie geschaeftliche Beziehungen zu Menschen aufbauen, die anders sind als Sie 137

* Eine Brauerei bietet >>Diversity vom Fass<< an - und sorgt damit fuer Aufsehen in einer ganz und gar nicht diversen Gemeinde

* Was tun, wenn ich gar keine People of Color kenne?

* Die Wahrheit schafft Vertrauen - seien Sie offen und ehrlich in Bezug auf Ihre eigenen Ziele und Probleme in puncto Diversity

* Zeigen Sie Praesenz und helfen Sie, bevor Sie selbst um Hilfe bitten

* Persoenliche Kontakte, Interaktionen und Gespraeche tragen mehr zur Veraenderung von Verhalten und Einstellungen bei als alle Schulungen

12 Kapitel: Was tun, wenn Sie bei der Arbeit Faelle von Rassismus oder Sexismus mitbekommen 147

* Wenn Sie nichts tun, fuehrt das zu zwei Arten von Schuld: persoenlich und kollektiv

* Der Zuschauereffekt

* Fuenf effektive Taktiken sowohl fuer Zielpersonen als auch fuer unbeteiligte Zuschauer*innen

13 Kapitel: Wie Sie diverse Kandidaten/Kandidatinnen rekrutieren und Vorstellungsgespraeche mit ihnen fuehren 157

* Tief sitzende Voreingenommenheit beseitigen

* Was Sie bei der Formulierung inklusiver Stellenbeschreibungen tun und was Sie lieber lassen sollten

* Wie Sie diverse Talente finden - effektive Taktiken, die nichts oder nur wenig kosten

* Wie Sie Vorstellungsgespraeche mit diversen Kandidaten/ Kandidatinnen fuehren - einige bewaehrte Vorgehensweisen

14 Kapitel: Mentor sein, Netzwerke knuepfen und informelle Gespraeche fuehren: Drei gute Methoden, wie Sie diversen Mitarbeitenden zum Erfolg verhelfen koennen 167

* Das Ganze ist kein Verhaetscheln, es ist Ihr Job

* Im Falle des Erfolges ist das auch Ihr Erfolg

* Ihre Unterstuetzung ist keine Beguenstigung: Vier Gruende, warum das Ganze fair ist

* Ihr Einsatz kann das ganze Spiel veraendern

Teil IV: Leiten Sie Ihre Kollegen/Kolleginnen, Kundschaft, Partner*innen und Mitarbeitenden an

15 Kapitel: Die Rolle der Fuehrungskraft: Anleitung geben und Vorbild sein 179

* Wenn Sie weiss sind und maennlich und eine Fuehrungsposition innehaben, koennen Sie mehr bewirken als alle anderen

* Mit gutem Beispiel vorangehen - den Worten Taten folgen lassen

* Was Sie sagen und tun koennen, wenn auf der Welt schreckliche und rassistische Dinge passieren - acht Dinge, die Sie tun und die Sie lieber lassen sollten

16 Kapitel: Alibihandlungen und Voreingenommenheit reduzieren: Raeumen Sie diversen Mitarbeitenden und Lieferanten/ Lieferantinnen einen echten Platz an Ihrem Tisch ein 189

* Fuenf Dinge, die Sie tun und die Sie lieber lassen sollten, wenn Sie Alibihandlungen bei der Personaleinstellung vermeiden wollen

* Zwei wichtige Schritte, mit denen Alibihandlungen bei der beruflichen Entwicklung und bei Befoerderungen vermieden werden

17 Kapitel: Zum Umgang mit Bedenkentraegern/Bedenkentraegerinnen und Saboteuren/ Saboteurinnen 199

* Drei Moeglichkeiten, wie Sie mit Bedenkentraegern/Bedenkentraegerinnen umgehen koennen

* Die verschiedenen Typen von Saboteuren/Saboteurinnen und ihre Motive

* Sie koennen Ihre Belegschaft auch aendern - oder Sie aendern Ihre Belegschaft

18 Kapitel: Sie sind noch nicht am Ziel, bemuehen Sie sich weiter, entwickeln Sie sich weiter 207

* Das Schlimmste, was Sie tun koennen: Starten und fallen lassen

* Was Sie tun und was Sie lieber lassen sollten, damit der Schwung erhalten bleibt

Anhang: Nuetzliche Begriffe und Quellen 213

Danksagungen 217

Stichwortverzeichnis 225