Mentoring

Wp¿yw ostatecznej diagnozy laboratoryjnej na ogólne wyniki leczenia pacjentów mo¿na osi¿gn¿¿ dzi¿ki lepszej jako¿ci wyników badä laboratoryjnych. Jednak dost¿pno¿¿ specjalistów laboratoryjnych posiadaj¿cych wiedz¿, umiej¿tno¿ci i do¿wiadczenie w zakresie systemu zarz¿dzania jako¿ci¿ (QMS) jest ograniczona. Opracowali¿my i ocenili¿my wp¿yw modelu mentorskiego stosowanego jako szkolenie w miejscu pracy w zakresie QMS w laboratoriach medycznych w Afryce. 41 mentorów zostäo przeszkolonych i skierowanych do 82 laboratoriów w 7 krajach afrykäskich, gdzie sp¿dzali od 3 do 6 tygodni podczas kädej wizyty, z okresem przerwy mi¿dzy wizytami, podczas którego mentor by¿ nieobecny, aby uzyskä wgl¿d w to, jak dobrze laboratorium jest w stanie utrzymä lub rozszerzy¿ ulepszenia pod nieobecno¿¿ mentora. Wydajno¿¿ laboratorium mierzono za pomoc¿ listy kontrolnej WHO/AFRO SLIPTA. Wykorzystano ankiet¿ do zebrania danych na temat wiedzy, postaw i zachowä wys¿anych mentorów, aby sprawdzi¿ ich wiedz¿ i wdro¿enie modelu. Wyniki wskazuj¿, ¿e ustrukturyzowany program mentorski jest skuteczny w szkoleniu personelu laboratorium w zakresie QMS, a czas sp¿dzony na miejscu, wsparcie kierownictwa i szkolenie mentorów s¿ istotnymi czynnikami prognostycznymi sukcesu.