Aus dem Inhalt:
- Bedeutung von Kultur und Werten für ein CMS
- Grundsätze der CMS-Gestaltung: Good Governance, Transparenz, Nachhaltigkeit
- Einführung eines wertebasierten CMS in Organisationen
- Rolle der Unternehmensleitung und der Mitarbeiter
- Steigerung der Effektivität und Evaluation