- Grundlagen: Installation, Outlook-Elemente, Hilfe
- Kommunikation leicht gemacht: E-Mail-Konten, Datendateien, E-Mails empfangen, lesen und schreiben, nützliche Zusatzfunktionen
- Kontaktpflege leicht gemacht: Kontaktverwaltung, fortgeschrittene Nutzung, Business Contact Manager
- Termin- und Aufgabenplanung: Zeitplanung mit dem Kalender, Aufgaben planen und nutzen
- Nützliche Zusatzfeatures: Instant Messaging, RSS-Feeds, Notizen und Journal, Formulare erstellen, InfoPath-Formulare verwenden, SharePoint Services nutzen, Outlook konfigurieren und reparieren
