Menschenführung im Feuerwehrdienst

Die Ausbildung von Führungskräften der Feuerwehr umfasste früher hauptsächlich das Führen von Einheiten im Einsatz und nur bedingt das Führen im Ausbildungs- und Übungsdienst. Erst seit einigen Jahren gewinnt der Bereich der Menschenführung, der bei der Ausbildung von Führungskräften in der freien Wirtschaft schon lange eine wesentliche Rolle spielt, zunehmend auch bei den Feuerwehren an Bedeutung. Dieses Rote Heft geht ausführlich auf die notwendigen Kompetenzen einer Führungskraft, das Führungsverhalten sowie die Bereiche Kommunikation, Motivation, Gruppendynamik, Kritik- und Konfliktgespräche, Mitarbeitergespräche und Besprechungen ein. Hinweise zur Menschenführung in kritischen Situationen, wie etwa bei belastenden Einsätzen, runden den Inhalt ab.